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近，為深入推進(jìn)“放管服”改革工作，進(jìn)一步拓展車駕管業(yè)務(wù)渠道，提高車管服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為群眾提供更方便快捷的服務(wù)，添置了一臺(tái)自助選號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一臺(tái)為辦理車業(yè)務(wù)的群眾提供便利。據(jù)悉，自助式選號(hào)機(jī)系統(tǒng)由激光讀碼器、觸摸屏、條碼打印機(jī)組成，不需安排員工管理，車主在業(yè)務(wù)窗口受理完畢領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)受理憑證后，可直接顯示選中的車牌號(hào)碼，并按規(guī)定自動(dòng)選擇車牌號(hào)碼。全電腦自動(dòng)化管理全過程，方便快捷，大大提高了機(jī)動(dòng)車號(hào)牌發(fā)放工作的透明度，真正做到公開、公正、便利。號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)投入使用后，既減輕了車管所工作人員的工作壓力，又為群眾提供了方便，極大地提高了辦事效率，受到群眾的好評(píng)。

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為了更好地服務(wù)大眾，為客戶提供快捷方便的排隊(duì)環(huán)境，銀行對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)更換新式叫號(hào)機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)，該系統(tǒng)可根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類取號(hào)，極大地縮短了客戶等待時(shí)間，符合客戶業(yè)務(wù)需求的需要，為智慧廳建設(shè)增添新的動(dòng)力！基于客戶需求，緊跟時(shí)代步伐，強(qiáng)化信息技術(shù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的支撐作用，優(yōu)化客戶排隊(duì)流程，縮短辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)更快、更的廳堂服務(wù)，多管齊下推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。在國(guó)稅和地稅合并后，需要增加新的地稅業(yè)務(wù)。在國(guó)稅大廳內(nèi)，有200多臺(tái)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)分布在市縣。為了引導(dǎo)大家增加新業(yè)務(wù)，發(fā)布了排隊(duì)機(jī)如何新增業(yè)務(wù)的視頻指導(dǎo)，很好的學(xué)習(xí)，方便了大家的操作。但是，有更方便的方法嗎？有的，叫號(hào)機(jī)界面遠(yuǎn)程推送功能，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程主程序升級(jí)，遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)種類的增減，遠(yuǎn)程背景圖更新等從服務(wù)器到各處的排隊(duì)機(jī)操作。一是各營(yíng)業(yè)大廳需要排隊(duì)叫號(hào)主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，管理服務(wù)器上安裝了永泰后臺(tái)管理軟件。

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因特網(wǎng) 云服務(wù)，報(bào)表數(shù)據(jù)隨時(shí)查看。本地叫號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)云服務(wù)管理，無需再層層上報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表，可隨時(shí)審批查看文件信息，只需一部數(shù)據(jù)查閱、數(shù)據(jù)對(duì)比分析、文件審批秒級(jí)搞定。叫號(hào)系統(tǒng)在各服務(wù)業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用。適用于：、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、電信、工商、稅務(wù)等服務(wù)行業(yè)的排隊(duì)叫號(hào)，不僅能營(yíng)造便利的排隊(duì)環(huán)境，為客戶提供的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也能提高服務(wù)部門的形象，提高工作效率。

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1.簽到：簽到，支持讀取醫(yī)院進(jìn)行排隊(duì)簽到，無需人工輸入；2.指派醫(yī)生：根據(jù)的需求指派醫(yī)生；3.輕重緩急：手動(dòng)調(diào)整優(yōu)先級(jí)(老人、軍人、急救者)，預(yù)約優(yōu)先級(jí)自動(dòng)調(diào)整，過號(hào)后，需重新進(jìn)入隊(duì)列，手動(dòng)調(diào)整優(yōu)先級(jí)；4.時(shí)間：如需安排進(jìn)入診間，有文字及閃動(dòng)提示，通知護(hù)士及時(shí)安排進(jìn)入診室；5.護(hù)士呼叫：呼叫的人數(shù)可以根據(jù)具體情況成批固定數(shù)量呼叫，也可調(diào)整呼叫數(shù)量；6.刷新：手動(dòng)刷新并自動(dòng)刷新狀態(tài)，人性化提醒護(hù)士及時(shí)安排進(jìn)入診間；7.查看：查看各部門的待診隊(duì)列和診斷隊(duì)列，在停電時(shí)自動(dòng)保存排隊(duì)情況(是否有呼叫)，來電后不影響系統(tǒng)工作；8.設(shè)置：設(shè)置每日開診診室和醫(yī)生情況；9.醫(yī)生呼叫：醫(yī)生端還具有自動(dòng)呼叫待診的功能，加強(qiáng)了醫(yī)生與護(hù)士之間的協(xié)調(diào)，無需登錄，雙擊直接打開醫(yī)生端(需要設(shè)置診室等位置信息)；10.下一個(gè)：醫(yī)生呼叫下一位待診，或者在支持硬件呼叫的同時(shí)，通過快捷鍵呼叫；11.暫停：支持醫(yī)生暫停或停診，暫?？梢曰謴?fù)繼續(xù)接診，護(hù)士可以將停診隊(duì)列中已登記的改為其他排隊(duì)。近幾年來，醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，為提高工作效率，醫(yī)院采用了叫號(hào)系統(tǒng)，大大減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作量，提高了工作效率。

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一種叫號(hào)排隊(duì)智能遠(yuǎn)距離取號(hào)的方法和系統(tǒng)，屬于排隊(duì)叫號(hào)技術(shù)領(lǐng)域，在取號(hào)前，辦事人員在移動(dòng)終端上選擇需要前往的辦事大廳和相關(guān)處理業(yè)務(wù)，確認(rèn)后提交；所述移動(dòng)終端針對(duì)不同的類別業(yè)務(wù)，在取號(hào)前進(jìn)行提示；所述移動(dòng)終端在取號(hào)成功后反饋排隊(duì)號(hào)及該辦事大廳相關(guān)信息。智能遠(yuǎn)程取號(hào)系統(tǒng)由后臺(tái)管理端、移動(dòng)操作終端、叫號(hào)終端三部分組成。該技術(shù)可擺脫現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)的依賴，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交資源，足不出戶就能取號(hào)，有利于提高辦事效率。

伴隨著現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化越來越融入人們的生活。隨著人們生活水平的不斷提高和提高，對(duì)日常服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求，智能遠(yuǎn)程取號(hào)服務(wù)正是在這樣的背景下產(chǎn)生的，其需求與日俱增，智能化內(nèi)容也不斷有新的概念融入。引入智能服務(wù)不僅能充分利用服務(wù)資源，還能提高服務(wù)效率。當(dāng)前智能遠(yuǎn)程取號(hào)服務(wù)中，辦事地點(diǎn)只提供辦事地址、辦事時(shí)間，需要到現(xiàn)場(chǎng)后才能取號(hào)、辦理業(yè)務(wù)，無法預(yù)知現(xiàn)場(chǎng)情況，合理安排出行時(shí)間，經(jīng)常出現(xiàn)大廳擁擠、排隊(duì)等候等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響到納稅人、人員的辦理。