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發(fā)布時(shí)間:2021-09-12 19:20  
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思考無(wú)處不在,營(yíng)銷(xiāo)也是從細(xì)處著手。生活中不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼鏡。今天的微思考就是從我遇到的兩件事情說(shuō)起。
用戶決定了你的營(yíng)銷(xiāo)方式
我們一直在說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)不是趕時(shí)髦而是要實(shí)用有效,當(dāng)年微博如日中天時(shí)我反倒勸一些企業(yè)不必投入太多精力,跟隨知曉即可,但是反觀如今微信的熱火朝天又看到當(dāng)初的盲目冒進(jìn)。不說(shuō)這些了,說(shuō)點(diǎn)正經(jīng)事情??赡芨阏f(shuō)營(yíng)
銷(xiāo)不要趕時(shí)髦而需要實(shí)用,很多人聽(tīng)起來(lái)很容易理解,做起來(lái)卻很難,難在哪里呢?有2點(diǎn),一是對(duì)你用戶的分析判斷,第二對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷。而很多中小企業(yè)在大勢(shì)來(lái)臨時(shí)顯的有些急失去了理智的判斷,容易跟風(fēng),結(jié)果趕
了時(shí)髦。今天的小故事也許可以借鑒下。
鑒于朋友的多次推介,上周我與他們醫(yī)院的老總見(jiàn)了面,聊一聊他們醫(yī)院該如何利用微博微信開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。一番寒暄之后直這位老總直奔主題,問(wèn)我像他們這樣醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)該如何做?我沒(méi)有急于回答,而是問(wèn)他醫(yī)院有何特色
和優(yōu)勢(shì)?他告訴我,它們只是一家平價(jià)的綜合性民營(yíng)醫(yī)院,而且地理位置不是很便利,沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn),所以生意一直不是太好,這不想著辦法看看有什么好的營(yíng)銷(xiāo)方式可以用嗎?
接下來(lái)我就跟他分析。一般患者選擇醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)有技術(shù)服務(wù)水準(zhǔn)(有特色??疲⑵放疲ㄐ湃位蚨龋?、價(jià)格(性價(jià)比醫(yī)保常規(guī)?。?、交利性,而到目前我能看到,貴醫(yī)院只是一家非常普通的平價(jià)綜合性醫(yī)院。
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今天中午我與同事照常去一家麻辣香鍋館吃午飯,照舊點(diǎn)完菜之后坐等茶水。奇怪的是半天沒(méi)有人上茶水(其實(shí)就是白開(kāi)水),而以往很快就有人來(lái)服務(wù)了,我喊了幾聲服務(wù)員,許久才有一個(gè)人過(guò)來(lái)問(wèn)我們需要什么。我們說(shuō)
要茶水,他告訴我們說(shuō)老板不讓提供茶水?我們當(dāng)時(shí)楞了,怎么可能,在哪家吃飯不提供茶水,而且之前來(lái)吃一直有的,我們讓他把老板喊來(lái)問(wèn)問(wèn)?
這時(shí)其中一位同事就掏出手機(jī)上大眾點(diǎn)評(píng)要差評(píng)他們。我能理解作為用戶的感受,基本上不能接受不免費(fèi)提供茶水,再說(shuō)此前是一直提供的,沒(méi)有任何提示和說(shuō)明情況下就不提供了,一時(shí)難以接受。既氣憤又失望,想想下次
一定不來(lái)了,而且此服務(wù)人態(tài)度也不好。菜上了,吃了幾口,就有同事說(shuō)今天的菜很咸啊,難吃,其實(shí)我沒(méi)感覺(jué)多咸,但我想這個(gè)咸是當(dāng)時(shí)情緒引起的。
差評(píng)給完了,飯也吃了一半,老板跑過(guò)來(lái)給我們解釋,為什么不提供茶水。湖北運(yùn)濤信息科技有限公司擁有主流的三大推廣手段,即網(wǎng)站整站優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和400電話等業(yè)務(wù)。原來(lái)是由于總公司批示了不讓提供,說(shuō)飲料酒水消費(fèi)是他們一大塊收入,吃干鍋就是指望著消費(fèi)者喝飲料酒水的,這一提供免費(fèi)白開(kāi)水就降低飲品售賣(mài),他們也沒(méi)辦法,而且不斷給我們道歉,后還是給我們提供一壺冰水,希望我們理解,反正就是說(shuō)了一大堆話,老板說(shuō)完之后我們也明白前因后果,氣也消了,反而覺(jué)得老板人不錯(cuò),后走的時(shí)候還搶著給我們開(kāi)門(mén)。
幫助企業(yè)吸引更多新的客戶
在今天,企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)中有更好的發(fā)展,不能完全依靠于老客戶,必須要增加一定的新客戶,沒(méi)有新客戶的企業(yè)是無(wú)法長(zhǎng)久發(fā)展生存的,通常情況下,一個(gè)好的網(wǎng)站能夠有效的幫助企業(yè)在眾多同行中脫穎而出,成為其中的佼佼者,留住老客戶,吸引更多的新客戶,當(dāng)然前提是你必須要為自己的企業(yè)建立一個(gè)成功的網(wǎng)站,如果企業(yè)連專屬于自身的網(wǎng)站都沒(méi)有,怎么利用網(wǎng)絡(luò)推廣吸引新客戶。而百度自身產(chǎn)品,包括“百度知道”、“百度圖片”、“百度文庫(kù)”都已開(kāi)放廣告位,投錢(qián)即可展示在前幾位。
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