平臺特點400

     電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。

智能平臺

1、客戶可以隨時修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。

2、隨時查詢呼叫話單。

3、可以設(shè)置碼為目的碼。

4、可以設(shè)置超過3個以上的目的碼。

5、可以實現(xiàn)更多增值功能，如彩鈴，IVR導航，留言和錄音功能等。

      400電話是只有企業(yè)才可以辦理的企業(yè)服務(wù)熱線，而且目前來看400電話的門檻越來越高，企業(yè)至少需要有一定的實力才可以辦理。

     400電話如今已成為現(xiàn)代企業(yè)的必需品，是企業(yè)有聲的名片。

     400電話服務(wù)幾乎每個人都體驗過，包括永不打烊24小時電話自助語音服務(wù)，介紹企業(yè)文化的電話彩鈴，功能強大的電話售后服務(wù)…………

企業(yè)為什么要開通400電話

一，提升企業(yè)形象

400電話目前已經(jīng)形成一個品牌，“能用得起400電話的企業(yè)都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時，您企業(yè)的形象已經(jīng)無形之中得到了提升，您得企業(yè)服務(wù)水平得到了提升。真的是小投入大形象。

二，保護企業(yè)無形資產(chǎn)

由于400電話號碼及分配給企業(yè)的分機是不會變的，400電話隨企業(yè)走；客戶管理系統(tǒng)是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶，當您的企業(yè)遷移或員工辭職時，不會丟失客戶，便于公司管理，提高客戶滿意度。