叫號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)的功能：

折疊系統(tǒng)設(shè)置

業(yè)務(wù)名稱(chēng)和數(shù)量可通過(guò)軟件輕松實(shí)現(xiàn)，每個(gè)窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù)，而且可以隨時(shí)靈活設(shè)定每項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級(jí)別?？筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

取號(hào)機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、身份1證識(shí)別、磁卡機(jī)接口和顯示接口，方便與其他設(shè)備連接、通訊。

可根據(jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

可根據(jù)需要隨時(shí)更換軟件界面中的圖標(biāo)。例:隊(duì)列圖標(biāo)、動(dòng)畫(huà)圖標(biāo)等。

可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。

叫號(hào)機(jī)是怎么操作的？

當(dāng)客戶(hù)使用取號(hào)機(jī)，取號(hào)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼遞增，然后生成一個(gè)號(hào)碼并打印，取號(hào)機(jī)將此號(hào)碼在無(wú)線(xiàn)空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。自從一些企業(yè)使用了叫號(hào)機(jī)，不再像以前大廳那樣，人們辦理i各種業(yè)務(wù)的時(shí)候加塞、插隊(duì)的現(xiàn)象都消失的無(wú)影無(wú)蹤。如果有客戶(hù)在前面等待則讓1新的號(hào)碼加入排隊(duì)隊(duì)列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過(guò)無(wú)線(xiàn)模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶(hù)號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒(méi)人排隊(duì)，則**空閑信息。主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語(yǔ)音播放系統(tǒng)，播放語(yǔ)音告知客戶(hù)。并將號(hào)碼發(fā)給對(duì)應(yīng)的顯示屏顯示。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法：

1、全部叫號(hào)器叫不了號(hào)該怎么解決？

先查看叫號(hào)器與叫號(hào)主機(jī)的頻道和時(shí)間是否一致，如果是一致的話(huà)，那就是叫號(hào)主機(jī)的收發(fā)模塊異常，需要更換。

2、叫號(hào)器可以叫號(hào)，但所有窗口屏不顯示叫號(hào)信息，只顯示歡迎詞和對(duì)應(yīng)的窗口號(hào)碼，該怎么解決？

先檢查叫號(hào)器、叫號(hào)主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話(huà)，要把三個(gè)頻道全部調(diào)成同一頻道。

如果都一致的話(huà)，那就是叫號(hào)主機(jī)的無(wú)線(xiàn)收發(fā)模塊異常，需更換無(wú)線(xiàn)收發(fā)模塊。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠(chǎng)家的產(chǎn)品功能：系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立；系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，適應(yīng)性強(qiáng)有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)多種安裝方式，多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)，統(tǒng)一發(fā)號(hào)。個(gè)性化語(yǔ)音可呼叫客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)名稱(chēng)等信息；發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶(hù)完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；號(hào)票上和發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)；各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶(hù)完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶(hù)完全可以自主按需任意增減；各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶(hù)完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版。