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發(fā)布時(shí)間:2020-12-11 08:31  
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商用服務(wù)機(jī)器人具備了極強(qiáng)的自主移動(dòng)能力,能夠在未知空間內(nèi),安全、準(zhǔn)確、快速地實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)點(diǎn)之間的移動(dòng),應(yīng)對(duì)路上的各種情況,它才真正具備了幫助人類“干活”的商業(yè)應(yīng)用的可能性。提高機(jī)器人的移動(dòng)能力、安全、易用性和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,也是擎朗一直以來(lái)為專注的事情。
迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作
人機(jī)協(xié)同工作能力;人類可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景調(diào)整迎賓的方式或內(nèi)容,而迎賓機(jī)器人可以輔助或代替人類從事更加繁鎖或危險(xiǎn)的迎賓工作,人機(jī)協(xié)作工作是機(jī)器人進(jìn)化的必然選擇,其特點(diǎn)是安全、易用、成本低,普通工人可以像使用電器一樣操作它。
智能客戶管理平臺(tái);前端機(jī)器人運(yùn)用人工智能技術(shù),與客戶直接語(yǔ)音對(duì)話、互動(dòng)。后端設(shè)有人工坐席,對(duì)機(jī)器人客服進(jìn)行輔助服務(wù),同時(shí)生成客服工單數(shù)據(jù)。