遨信AI陪診服務(wù)系統(tǒng)主要功能之排隊(duì)通知及診斷提醒：

傳統(tǒng)的看板式候診大廳內(nèi)，患者都是通過(guò)公用顯示屏滾動(dòng)的信息顯示及喇叭查看收聽(tīng)自己的候診排隊(duì)號(hào)碼，緊盯滾動(dòng)的號(hào)數(shù)不敢離開，甚至部分中老年患者由于老花眼視力不好看不清、耳朵不好聽(tīng)不清等因素，而導(dǎo)致候診時(shí)焦灼不安，生怕過(guò)號(hào)情況的發(fā)生，不斷地尋求別人的幫助。

“遨信醫(yī)院AI陪診服務(wù)系統(tǒng)”的排隊(duì)通知功能，就像患者的VIP助手，實(shí)時(shí)提前兩次通過(guò)虛擬客服形象以語(yǔ)音播報(bào)和文字顯示兩種形式，告知患者本人的候診號(hào)碼，當(dāng)前排隊(duì)人數(shù)，大概等候時(shí)間、需要帶齊的材料等等，患者不放心時(shí)也可以主動(dòng)詢問(wèn)虛擬客服，虛擬客服會(huì)不厭其煩地告知當(dāng)前排隊(duì)人數(shù)及大概等候時(shí)間等信息，讓患者對(duì)自己的候診狀態(tài)心中有數(shù)，在候診時(shí)有一種成竹在胸的踏實(shí)、從容和可依賴感。

在候診時(shí)間很長(zhǎng)的情況下，患者不必在診室門口耐著性子等待，這樣既可以減少診室門口的擁擠程度，又可以讓患者放下心來(lái)做一些自己想做的事情，比如：喝水、上洗手間、看書、喝咖啡、曬太陽(yáng)、看看院內(nèi)風(fēng)景等。診斷分鐘，系統(tǒng)以振動(dòng)或響鈴的方式提醒患者準(zhǔn)備。

遨信AI陪診系統(tǒng)基礎(chǔ)功能之自主學(xué)習(xí)：

在真人替補(bǔ)的交互過(guò)程中，無(wú)論是患者的問(wèn)題、問(wèn)法，還是客服和醫(yī)生的回答，虛擬機(jī)器人都會(huì)把交互內(nèi)容經(jīng)過(guò)清洗后自動(dòng)入庫(kù)，也可人工篩選審核后入庫(kù)?；颊邌?wèn)一個(gè)庫(kù)內(nèi)沒(méi)有的問(wèn)題，真人替補(bǔ)后，再問(wèn)同類問(wèn)題，虛擬機(jī)器就會(huì)如?；卮?。這一功能的實(shí)現(xiàn)，就會(huì)讓虛擬機(jī)器人越用越聰明。

“遨信醫(yī)院AI陪診服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器軟件”主要提供以下功能：

陪診模塊：上傳虛擬機(jī)器人視頻，提供準(zhǔn)確方便的用戶體檢；

導(dǎo)航模塊：提供醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航功能；

用戶模塊：用于管理來(lái)院所有用戶信息基本信息等；

任務(wù)模塊：用于查詢當(dāng)前患者進(jìn)行的任務(wù)記錄查詢；

報(bào)告模塊：用于查詢所有患者前來(lái)檢查的報(bào)告記錄統(tǒng)計(jì)；

叫號(hào)模塊：實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)準(zhǔn)確提供患者等候時(shí)間；

診療材料：提供上傳診療材料信息錄入；

旨在讓信息多跑路，多共享，患者更便捷的得到服務(wù)。