網(wǎng)格化管理要點：

明確責(zé)任，網(wǎng)格管理規(guī)范化

社區(qū)推行網(wǎng)格管理與組團(tuán)服務(wù)，網(wǎng)格是關(guān)鍵，責(zé)任是保證。設(shè)立街道一級責(zé)任網(wǎng)格，社區(qū)二級責(zé)任網(wǎng)格，發(fā)揮這兩級網(wǎng)格在社區(qū)的社會管理和公共服務(wù)中的主導(dǎo)作用。同時將社區(qū)劃分成若干責(zé)任區(qū)，組成網(wǎng)格單元作為“三級責(zé)任網(wǎng)格”，從而延伸社區(qū)管理、提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建“街道—社區(qū)—網(wǎng)格單元”三級網(wǎng)格管理服務(wù)體系，將社區(qū)各項事務(wù)逐項分解到每一個網(wǎng)格單元，將社區(qū)信息全部定位于每一個網(wǎng)格單元。同時建立定期網(wǎng)格責(zé)任巡查制度，使街道、社區(qū)工作人員，除了條線上的職責(zé)，還應(yīng)在網(wǎng)格內(nèi)明確自己的任務(wù)，網(wǎng)格員每天深入轄區(qū)進(jìn)行巡查，在di一時間掌握社情信息、了解群眾訴求、解決實際問題，讓每個網(wǎng)格都成為一個有服務(wù)團(tuán)隊、有組織、有場所的服務(wù)基本單元，從而更好的發(fā)揮了居民“自我參與、自我管理，自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的作用。真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的目標(biāo)，達(dá)到“聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、服務(wù)無遺漏、安全無隱患、和諧有保障”的要求，讓社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格真正成為關(guān)注民情、關(guān)懷民生，為百姓服務(wù)、對百姓負(fù)責(zé)的“百姓網(wǎng)格”， 從而提升居民幸福感

  通過網(wǎng)格化社會管理信息平臺，構(gòu)建社會管理、城市運(yùn)行管理、政務(wù)服務(wù)、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務(wù)、精細(xì)化管理。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架下，實現(xiàn)社會管理和社會服務(wù)信息的資源整合、共享應(yīng)用和空間可視化，實現(xiàn)電子政務(wù)異構(gòu)系統(tǒng)的整合。推進(jìn)電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享，實現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一化、簡易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會服務(wù)和社會管理業(yè)務(wù)的開展提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)支撐，推動實現(xiàn)全區(qū)社會服務(wù)與社會管理工作的“智慧化管理、精細(xì)化管理”目標(biāo)。從國內(nèi)形勢看，當(dāng)前我國即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會矛盾凸顯期。通過實施網(wǎng)格化社會管理手段，創(chuàng)造社會管理新模式，促進(jìn)政府的職能轉(zhuǎn)變和管理，實現(xiàn)社會管理的新突破，為當(dāng)?shù)氐姆?wù)變革創(chuàng)造良好的條件。社會管理歸根到底是對人的服務(wù)和管理。在新的形勢下加強(qiáng)和社會管理，提高社會管理的科學(xué)化水平，必須始終堅持以人為本、zhi政為民。

網(wǎng)格化管理的價值以及社會成效

網(wǎng)格化管理模式運(yùn)用數(shù)字以及信息化手段，使群眾的訴求與呼聲能夠“自下而上”及時、準(zhǔn)確地被傳遞與掌握，并通過信息的加工、分析、預(yù)測，能夠在出現(xiàn)問題的臨界點前發(fā)現(xiàn)問題，將問題解除在萌芽狀態(tài)，使社區(qū)管理變得更加積極主動 網(wǎng)格化管理的價值以及社會成效在于：它是以群眾滿意為目標(biāo)、公共需求為導(dǎo)向、資源整合為基準(zhǔn)、多元協(xié)同機(jī)制為保障、機(jī)制為關(guān)鍵、精細(xì)化管理為支撐的服務(wù)型的基層社會治理的新模式。較之以往的管理模式，它實現(xiàn)了治理理念、治理主體、治理資源、治理流程乃至治理格局的

社會管理網(wǎng)格化系統(tǒng)，系統(tǒng)以現(xiàn)有的管理體制機(jī)制為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，基于計算機(jī)軟件硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，集成基礎(chǔ)地理空間、網(wǎng)格和部件等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實現(xiàn)對社會管理部件和事件的動態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計和分析等功能的一種計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。

平臺優(yōu)勢：

事件處理平臺

全方面，多部門聯(lián)動協(xié)同的精細(xì)化源頭紡織工作模式。將社區(qū)、網(wǎng)格管理任務(wù)通過上報、分流派遣、處置、反饋結(jié)案、歸檔、考核六步閉環(huán)流程平臺化，實現(xiàn)各級業(yè)務(wù)部門事件任務(wù)橫向協(xié)調(diào)處置，縱向互聯(lián)互通。