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發(fā)布時間:2020-12-12 06:28  
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武漢長樂圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù),并不斷的向市場進行推廣傳播。槨項排放著商王的儀仗執(zhí)器奴隸、男女侍從奴隸,還有兒童和供玩的狗猴等動物?! 」颈局?guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念,遵循真誠。樸實、親切、專業(yè)、誠信的殯儀服務(wù)風格,以人為本,孝德至上、親情至上的服原則,全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動?! ∥覀儗⒑褪耪呒覍僖黄馂橛H人的圓滿送終,為逝者家屬做到讓喪事不再是難事,讓親人走好人生的最后一程。
殯葬“一條龍”服務(wù)的主要內(nèi)容
殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位,要按照服務(wù)流程建立完整的“接洽—接運—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務(wù)鏈,推出“打包”惠民服務(wù)項目,實行“一個電話、一次手續(xù)、一次付費”辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應服務(wù)鏈。
1.接洽服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性l服務(wù)用語,準確了解喪戶需求,詳細告之服務(wù)流程和自主準備的文件材料、喪l葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認真受理投訴建議。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼,如申請“96”開頭特服號,為城鄉(xiāng)居民提供免費公益殯葬信息咨詢和遺l體接運呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應當使用普通話和規(guī)范性l服務(wù)用語,準確了解喪戶需求,詳細告之服務(wù)流程和自主準備的文件材料、喪l葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認真受理投訴建議。
2.遺l體接運。這兩句話在中國的文化概念里講得是非常準確的,比上千種的文化概念還要深刻。遺l體接運車輛統(tǒng)一車身顏色、標志標識,車況良好、干凈整潔、隨車喪l葬用品配備齊全。遺l體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù),第·l一時間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。
3.遺l體存放。建立健全遺l體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身l份信息檔案,根據(jù)家屬意愿開展遺l體清洗、修復、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性l。
4.守靈服務(wù)。設(shè)置“家庭式”守靈服務(wù)場所,應當包括靈堂、活動室、休息室、客房、洗漱間等功能用房,配備床鋪、沙發(fā)、桌椅、電視、空調(diào)等生活設(shè)施,提供專業(yè)守靈指導,打造“賓館式”守靈服務(wù)。
5.悼念服務(wù)。所以中國的這種葬禮制度對中華民族造成的影響是非常大的,但當時人們并未意識到。實行“一站式”陪同服務(wù),由殯葬服務(wù)單位或喪屬指l定殯儀服務(wù)員,提供從服務(wù)咨詢、項目選擇、家庭守靈到追悼會等悼念活動全過程陪同服務(wù)。開展預約上門指導服務(wù),根據(jù)喪屬需求,在雙方約定的時間內(nèi),由殯儀服務(wù)員上門指導開展家庭悼念活動。
6.遺l體火化。嚴格憑《火化通知書》,并核準遺l體身份l·信息后火化遺l體,建立健全遺l體火化信息檔案。確?;鸹O(shè)施設(shè)備性能良好、干凈整潔,火化過程中嚴禁隨意翻動、鉤扒遺l體。按照喪屬意愿開展遺l體進爐、揀灰、裝灰等選擇性禮儀服務(wù)。
7.骨灰安葬。按照平等互利原則與喪屬簽訂《墓穴使用合同》,建立健全墓穴完全信息檔案。根據(jù)當?shù)仫L俗習慣設(shè)計文明、莊重、節(jié)儉、符合群眾需求的骨灰安放禮儀,指導喪屬開展骨灰安放和悼念追思活動。
8.祭掃服務(wù)。民間長子為喪主,即以他的名義辦喪事,長子長媳站最前排,后面是次子次媳,再后是女兒女婿等。按照國家有關(guān)標準設(shè)置人員疏散、車輛停放和祭品焚燒區(qū)域,建設(shè)消防和防盜等配套設(shè)施,免費提供老花鏡、拐l杖、輪椅等輔助用具和墓穴檔案查詢服務(wù)。確保清明、冬至等祭掃高峰時期群眾祭掃安全,成本價提供鮮花、電子鞭l炮等低碳文明祭掃用品和開展委托代祭服務(wù)。
9.餐飲和住宿服務(wù)。inthesureandcertainhopeoftheresurrectionuntoeternallife……'中文版圣經(jīng)中是這樣翻譯的:'你必汗流滿面才得糊口,直到你歸了土,因為你是從土而出的,你本是塵土,仍要歸于塵土。根據(jù)喪戶需要,提供必要的餐飲和守靈期間食宿服務(wù),建設(shè)適當規(guī)模的酒店餐飲場所,分別設(shè)置大廳和包廂,配備空調(diào)、音響等必需電器設(shè)備,能根據(jù)喪屬要求提供盒飯配送及喪宴服務(wù)。餐飲服務(wù)應當符合國家相關(guān)標準要求,價格不得高于餐飲酒店同等標準宴席價格。
人們下葬的時候不能直接的進行下葬,因為下葬是件很有講究的事情。武漢殯儀一條龍的小編來告訴大家下葬需要注意的事項。
現(xiàn)在來說,在給先人下葬之前,都需要做好風水地理的查詢,要知道陰宅的風水可比我們家庭居住的風水重要的多,因為陰宅一般都是傳承千年,源遠流長,而地理位置上也是常年不變,所以選擇一個龍穴旺地,子時下葬,丑時后人就可以得到福氣。象這樣的大墓一般要殺生殉、殺祭三四百人,這種奢華、浪費、殘酷的殺葬陪葬實在令人發(fā)指。但是如果不講究,隨便的下葬,那么就可能禍延千年,所以陰宅的風水選擇非常要慎重,不能隨便來做,胡亂的安葬會導致后人的禍運練練。
還有就是,下葬的時候也有忌諱,不能熱死熱埋,因為不管先人的年紀大小,死亡原因,都需要在12-72小時內(nèi)安葬,而年紀越大,停放的時間應該適當?shù)募娱L,這也是為什么大三天、小三天也就是這個意思,如果有遇到特殊的情況,還需要特殊的待遇,比如客死他鄉(xiāng)就是一種情況,這種情況不要放入冰館之內(nèi),因為先人這個時候是陰身期,身體還有點意識,如果放入冰館就可能導致先人進入寒冰地獄,遇到惡鬼的情況,所以一定要慎重選擇。這里寄托了人世疲旅、天涯歸客的最后愿望,和親人傷感的思念,以及所有生者的祈禱。
我們講殯葬,講得廣義一點,它是文化、宗教、禮儀、風俗的,因時代、地域的差異和文明的變遷而變異的一種對待死者和處理的方式。中國人不直言死,多稱“仙去”、“老了”、“作古”之類,這些稱呼在挽聯(lián)中使用頻率尤高。在中國古代儒家思想中,“禮”是占有非常重大的成分的,它包括五個方面,叫五禮:一是吉禮,如結(jié)婚喜慶的禮儀,這是吉祥的,好的;一種是軍禮,如出征前的祭旗誓師或檢閱,即屬軍禮范疇;一種是賓禮,外交禮儀,研究如何接待客人;一個是嘉禮,如開國慶典之類;還有一個包含著社會生活的各種不吉利的內(nèi)容,即兇禮,它包括死亡,包括災荒,包括怎樣去吊唁,怎樣撫恤。兇禮中的喪禮就是殯葬文化的集中體現(xiàn),喪禮也是兇禮中最重要的禮,實際就是對于一個人的死亡,在規(guī)定的時間里如何辦喪,怎樣祭奠,以表示對自己親屬的追悼。
中國原始社會時期,逐漸產(chǎn)生了宗教靈魂不死的觀念,過去沒有親人死后埋葬的習慣。反映在葬禮問題上極為簡單,如一個成員去世后,后人不忍見死者腐壞,用柴草蓋上,埋在野外,既不挖墳墓,也沒有禮儀。自產(chǎn)發(fā)靈魂不死的觀念以后,就有了埋葬親人的習俗。唐杜氏《通典》說太古時代兇禮中規(guī)定古之葬者,厚衣之以薪葬之中野,不封不樹,后世圣人易之棺槨。在半坡遺址墓碑中,埋葬的死人多是頭朝西,表示靈魂寄托西方的意思。這種宗教信仰,對祖先的崇拜觀念,在母系氏族就產(chǎn)生了。到了奴隸社會時期,厚葬之風和活動更加盛行,奴隸主階級為利用宗教維持其統(tǒng)治,大力提倡對兇禮的習俗,甚至把奴隸也作為祭品殺掉,作為殉葬品埋掉。商周時期制定了貴賤有儀,上下有等的葬制,無子、諸侯、大夫、士及一般奴隸主死了,在殮、殯祭上從時間、儀式棺槨到殉葬品都有等級區(qū)分,而奴隸則只舉而委之或當殉葬品埋掉,如古侯家莊西北岡發(fā)現(xiàn)的大墓,墓室面積三百多平方米,深達12米,墓室中埋有執(zhí)戈的奴隸和狗。棺室雕花飾紋,擺滿了珍貴服飾器物。槨項排放著商王的儀仗執(zhí)器奴隸、男女侍從奴隸,還有兒童和供玩的狗猴等動物。象這樣的大墓一般要殺生殉、殺祭三四百人,這種奢華、浪費、殘酷的殺葬陪葬實在令人發(fā)指。
人類歷史進程的階段性、民族的不同和文化四不問,造成不同的葬法、葬式,也造成了不同的葬制。葬制是葬的規(guī)則,如單身葬、合葬,是單獨建墳還是實行氏族、家族、公共基地制。葬的等級等等。