網(wǎng)格管理員

實現(xiàn)社會網(wǎng)格化管理，除了要有一個好的社區(qū)服務(wù)管理平臺軟件服務(wù)商，還需要好的管理人員。堅持力量整合，選配好網(wǎng)格管理員。網(wǎng)格管理員要以兼職為主、專職為輔，緊緊依托社區(qū)（村）現(xiàn)有力量，在每個網(wǎng)格至少配備1名網(wǎng)格管理員，在選配網(wǎng)格管理員時，要注重對其文化程度、能力素質(zhì)、道德修養(yǎng)等條件的考察，盡量從村（居）民小組長、人民調(diào)解員、大學(xué)生村官、單位保衛(wèi)干部、小區(qū)物業(yè)管理等人群中選任，確保網(wǎng)格管理員能夠真正發(fā)揮好基礎(chǔ)信息采集、實有人口協(xié)管、社情民意收集、矛盾糾紛化解、安全隱患排查、發(fā)動群防群治、開展平安創(chuàng)建、服務(wù)聯(lián)系群眾等職能作用。

一種數(shù)字化管理方式

不管什么，我們都講究的以數(shù)字說話，社區(qū)服務(wù)管理平臺軟件服務(wù)商就是一個以數(shù)字來管理的平臺。網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將下屬區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格狀單元，并對每一個網(wǎng)格實施動態(tài)的管理。這種模式主要是由政府部門管轄下屬區(qū)域使用，依托現(xiàn)代先進的信息技術(shù)為平臺，建立的科學(xué)、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)。通過網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)可以整合政務(wù)資源，為轄區(qū)內(nèi)的居民提供針對，提高公共管理的效率。

網(wǎng)格服務(wù)要與民眾保持聯(lián)系

有了社區(qū)服務(wù)管理平臺軟件服務(wù)商的支持，工作好做了許多，但是離不開一個個網(wǎng)格員的維護。熟悉網(wǎng)格內(nèi)各方面情況，時間掌握社區(qū)民意，是網(wǎng)格服務(wù)團隊、特別是網(wǎng)格長的基礎(chǔ)性工作。網(wǎng)格服務(wù)團隊的優(yōu)勢是“從群眾中來”，并且大部分是非官員身份或者是以“非官員身份”參與社區(qū)服務(wù)的，從而在與社區(qū)居民交流溝通時具有天然優(yōu)勢，有利于其與廣大居民保持血肉聯(lián)系，確保信息暢通。