統(tǒng)一對外號碼集團(tuán)公司只需要申請一個對外號碼，總部、分公司呼叫中心呼出統(tǒng)一顯示服務(wù)號碼。 客戶撥打服務(wù)號碼總部以及分分公司所有座席進(jìn)行統(tǒng)一分配，座席進(jìn)行統(tǒng)一分配， 對外可提升企業(yè)形象，便于客戶記憶、保存，同時可以為客戶的需求提供一站式解答。

來電彈屏彈出列表（詳細(xì)資料、產(chǎn)品資料等），老客戶再次來電時顯示保存的歷史服務(wù)記錄。 可根據(jù)需要定制彈屏資料信息，可以選擇來電彈屏或者呼出彈屏，電話轉(zhuǎn)接后協(xié)同轉(zhuǎn)移到目標(biāo)座席。

電話交換機(jī)不需要記住一串?dāng)?shù)字，撥打一個功能數(shù)字即可呼叫服務(wù)號。功能碼可隨意定制。用一部電話交換機(jī)機(jī)就可對廣播組內(nèi)的話機(jī)、IP話機(jī)進(jìn)行廣播，被廣播分機(jī)會自動打開揚(yáng)聲器。終端用戶在不改變撥號習(xí)慣的前提下，智能路由功能根據(jù)分機(jī)、時間段、日期等條件，自動選擇不同的運營商和局向，保證系統(tǒng)繼線路由電路的成本節(jié)約以及負(fù)載均勻。支持多種類型中繼混合使用同一出局號碼，并可定制優(yōu)先級。根據(jù)用戶要求，可使該客戶暫不接聽來電，并向主叫用戶發(fā)出語音通知：“對不起，您呼叫的用戶設(shè)置了免打擾，請稍后再撥。”免打擾可聽語音，轉(zhuǎn)分機(jī)，拆線等操作。電話錄音系統(tǒng)方案

分機(jī)可自行設(shè)置自己常撥的外線號碼，省去撥號的繁瑣操作。電話交換機(jī)撥# 三位速撥號，可撥通預(yù)設(shè)速撥號碼。在系統(tǒng)里所有電話交換機(jī)的常撥外線號碼，方便查詢電話和撥打電話。電話交換機(jī)撥# 三位速撥號，可撥通預(yù)設(shè)速撥號碼。設(shè)置話機(jī)時，可顯示呼入者詳細(xì)信息，也可以直接通過電話交換機(jī)通訊錄菜單直接呼出。話機(jī)的第二分機(jī)接口可連接一部模擬分機(jī)。一般被用來當(dāng)做話機(jī)的附機(jī)使用。免去安裝多余線路和接口的麻煩。還可以根據(jù)用戶要求，可使該客戶暫不接聽來電，并向主叫用戶發(fā)出語音通知：“對不起，您呼叫的用戶設(shè)置了免打擾，請稍后再撥?！泵獯驍_可聽語音，轉(zhuǎn)分機(jī)，拆線等操作。電話錄音系統(tǒng)方案

用一部電話交換機(jī)就可對廣播組內(nèi)的話機(jī)、IP話機(jī)進(jìn)行廣播，被廣播分機(jī)會自動打開揚(yáng)聲器。終端用戶在不改變撥號習(xí)慣的前提下，智能路由功能根據(jù)分機(jī)、時間段、日期等條件，支持多個時間段話機(jī)權(quán)限控制，保證系統(tǒng)繼線路由電路的成本節(jié)約以及負(fù)載均勻。不需要記住一串?dāng)?shù)字，撥打一個功能數(shù)字即可呼叫服務(wù)號。功能碼可隨意定制。話機(jī)的第二分機(jī)接口可連接一部模擬分機(jī)。一般被用來當(dāng)做話機(jī)的附機(jī)使用。免去安裝多余線路和接口的麻煩。設(shè)置話機(jī)時，可顯示呼入者詳細(xì)信息，也可以直接通過話機(jī)通訊錄菜單直接呼出。電話錄音系統(tǒng)方案