“請您對我的服務進行評價，謝謝！”2020年11月5號，廣州市增城人院執(zhí)行窗口劉小姐為當事人辦完手續(xù)后，當事人隨即用電子窗口評價器供應對其服務情況作出評價。

為深入推進以案促改工作及“抓公開、嚴規(guī)范、提素質、保公正，讓人民群眾更滿意”活動，不斷提升服務水平，廣州市增城人院在服務中心的各窗口統(tǒng)一配置了電子評價器，這是該院推出的暢通群眾監(jiān)督渠道、增強服務意識、改進工作作風、提升服務效能的有力舉措。

該院在服務中心大廳內設置了8臺電子窗口評價器供應，窗口評價器供應上公示了窗口服務人員的姓名、照片，設有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個評價選項，來訴群眾在辦完手續(xù)后，可以即時、客觀地對工作人員的服務情況做出評價。

“電子窗口評價器供應的啟用，實現(xiàn)了群眾對窗口工作人員服務質量的實時監(jiān)督，有利于改進工作作風，提高窗口服務質量，進而提升人民群眾滿意度！”庭庭長張小姐說到，“而且，各窗口人員服務的評價結果將作為年底評優(yōu)評先的主要依據，促使其不斷提升服務水平！”

下一步，廣州市增城人院將充分發(fā)揮電子窗口評價器供應的作用，通過定期采集數據進行分析，及時查找窗口服務的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務態(tài)度、提升服務質量和效率，努力讓人民群眾對工作更滿意。

?如江科技窗口評價器供應，讓群眾真正滿意

如江科技液晶窗口評價器供應操作流程簡單便攜，在每個窗口的顯眼位置放著對應工作人員的窗口評價器供應，前來辦事的人民群眾辦完業(yè)務后，只需在窗口評價器供應的液晶觸摸屏上輕輕點擊，就可以對工作人員進行評價。評價分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個選項，窗口工作人員服務態(tài)度好不好、辦事不高，全憑前來辦事的群眾說了算。

評價系統(tǒng)將結果自動匯入各服務中心后臺，由相關部門派專人收集。滿意度窗口評價器供應了辦事群眾對窗口人員服務質量的評價數據，還會將收集到的數據進行分析，形成日報表、月報表、及對某一時段的工作量和群眾評價進行統(tǒng)計，管理人員將每月的評價結果定期公布，并且納入到工作人員年度績效考核，形成對每位工作人員的實時動態(tài)考核，將考核結果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考，有效促進了工作人員工作作風和服務質量的提升，切實提升群眾的獲得感，真正做到讓人民群眾滿意。

如江目前研發(fā)有兩款窗口評價器供應，一種是普通插卡四鍵窗口評價器供應，一種是10.1寸L型平板液晶窗口評價器供應。兩種窗口評價器供應都有質量保障，值得信賴。

前些年一直比較受歡迎的普通款四鍵窗口評價器供應，近此年比較流行的平板液晶窗口評價器供應，前者的投入成本相對比較少，又能與排隊軟件實現(xiàn)無縫對接，所以在市面上比較成熟、廣泛。但是隨著電子產品的逐漸普及，人們已不滿足四鍵窗口評價器供應的外觀，進而追求更為、時尚的液晶窗口評價器供應。

如江智能平板液晶窗口評價器供應的系統(tǒng)是基于窗體和面向對象的方法，高速的編譯器，強大的數據庫支持，可以實現(xiàn)數據輸入、服務窗口評價器供應、音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務辦理信息，TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些實用應用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、能與如江排隊系統(tǒng)無縫對接，利用排隊物理控制器或者呼叫軟件控制窗口評價器供應工作，做到數據統(tǒng)一、一號一評；不取號時，無法評價，可廣泛應用于政府服務大廳、醫(yī)院、銀行、工商/稅務、電力、電信/移動、/交通等窗口服務?！吧鲜鰞热?strong>廣州如江智能科技有限公司保留終解釋權，新資料請聯(lián)系我們獲取”。

隨著市場競爭的加劇，客戶服務質量尤為珍貴，如何提高服務質量，提高服務人員的工作積極性，是擺在單位領導、員工面前的一個迫切問題。為提高服務顧客滿意度，開發(fā)出的服務窗口評價器供應采用在崗位牌上加電子按鍵。從而實現(xiàn)對顧客辦理業(yè)務時請其所接受的服務直接進行統(tǒng)計分析，形成對比、趨勢分析結果，促進企業(yè)改進服務，提高客戶滿意度。

PJ10、PL10（10.1寸、13.3寸、15.6寸)系列窗口評價器供應是廣州如江智能科技新開發(fā)的液晶窗口評價器供應，有中英文版，可以滿足不同國家的需求，也是根據窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應用產品，由電子、設備硬件和計算機共同組成，可以實現(xiàn)信息實時顯示、顧客信息交互、服務質量評價、收集客戶真實意見等功能。還和諾基亞手機的質量有一拼，誠信可靠，是你可以信任的直銷廠家。