售貨機保修及售后維護問題現(xiàn)在市面上售貨機廠商售后處理方式主要分為兩種：1.上門的服務；2.技術支持。

上門的服務：當售貨機出現(xiàn)故障問題時，售貨機廠商派維修人員上門維修。這種情況又可以分為兩種情況，一種是當?shù)赜芯W(wǎng)點，可以派人上門維修；另一種是當?shù)貨]有網(wǎng)點，需要聘請當?shù)胤菑S商維修人員上門維修，或者調(diào)配異地售后工程師上門維修。以上均關系到上門維修響應時間，有可能是 1～2 天或者是一周。

技術支持：當售貨機出現(xiàn)故障問題時，售貨機廠商將配件寄給客戶，通過電話或者微信群的方式，由售后工程師遠程指導運營商，進行更換配件直到售貨機恢復正常。這里要求運營人員動手能力強、售貨機硬件模塊化且裝配簡單易懂。

選擇自動售貨機的點位的前提

學校主要以中學和大學為主，學生數(shù)量多，且比較容易接受新鮮事物，宿舍樓、教學樓、操場、食堂等都是可投放的場所。學生都比較懶，不愿意為了買些飲料零食而跑去超市，晚自習后、課間或運動過后，他們很愿意選擇就近的售貨機購買吃的。 　　醫(yī)院是個特殊的場所，人的流量特別大，里面基本上也沒有超市，可以在大廳放臺自動售貨機，銷售飲料、零食、水果、快餐。

無人售貨機的優(yōu)點：　　

1、24小時營業(yè)　　

2、曝光率比較高　　

無人售貨店本身有別于傳統(tǒng)實體店，只要地段位置選的好，很容易進入客戶的視野?！　?/span>

3、買賣雙方不在尷尬　　

客可以充分了解產(chǎn)品，尋找自己想要的產(chǎn)品，避免雙方意思。

 4、支付方式多元化　　

可以通過現(xiàn)金、微信、支付寶、銀聯(lián)、百度錢包等，并且?guī)в蟹泪烎~功能。

5、操作種類人群較多　　

操作此項目適合待業(yè)族、大學生、全職太太、創(chuàng)次創(chuàng)業(yè)及想增加額外收入的，現(xiàn)在設備都有云服務后臺管理系統(tǒng)，每天抽個幾分鐘打開手機就可以看看今天的營業(yè)狀況及哪些貨道的貨銷售情況及進店高峰期，后期針對性的補貨收零錢就可以了。