由于，以上之生、老、病、死，具有普遍性，是人類共同面對的問題，現(xiàn)代之政府既是為人民之政府，就不得不關(guān)注大眾普遍遇到之問題，并設(shè)法為公眾解決之。

由于政府及公眾的關(guān)注，這些服務(wù)必然遇到強力的管制，今天被政府強力管理，未來永遠(yuǎn)都會被關(guān)注，因為，關(guān)系到公眾利益之事件，政府是天然的責(zé)任人。

政府管理的一個明顯之特征，就是使其具有公益性質(zhì)，這是各國政府解決公益事業(yè)之必然之路。

而政府管理追求的目標(biāo)是：社會公平性。所以我們考慮提供殯葬服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注社會公平的問題，有時站在政府角度思考一下這個問題，能使我們的工作得到政府的支持，并減少法律、政策層面上給我們經(jīng)營帶來的風(fēng)險。

因為在平時，家庭的矛盾不會顯現(xiàn)出來，只有到了這樣一種特殊的場合，平時積攢的各種家庭矛盾都會暴露出來。這個時候司儀如果有充足的經(jīng)驗和豐富的社會閱歷在解決這些問題的時候會得心應(yīng)手，不僅使問題得到圓滿解決，還會得到家屬的認(rèn)可和贊揚，從客戶變成朋友。

儀式感這種東西是客戶需要的，也是來賓需要的?？蛻舻母星榘l(fā)泄和彰顯是需要一個場所和程序化的東西來體現(xiàn)的。核心的努力方向是把握好客戶想要彰顯的東西，來賓想要彰顯的內(nèi)容，你就是一個合格的司儀。

墓地園林化是隨著墓葬活動的產(chǎn)生和發(fā)展而興起。原始社會，人類沒有生死觀，將同類棄之荒野。在我國古籍中對墳?zāi)沟慕忉專瑥摹胺苍岫鵁o墳謂之墓”“墓而不墳”“不植樹者稱墓”可以看出，墓地的實際功能是埋葬死者，而周代以后“始筑墳?zāi)?，或種上樹，以為墓的標(biāo)志”說明“墳?zāi)埂币呀?jīng)具有了生命紀(jì)念意義。古代的公墓是指君候等墓地，如皇家陵園，“族墓”是傳統(tǒng)平民墓地的主要形式，同時也是現(xiàn)代墓地園林化的主要雛形。

墓地發(fā)展受西方文化的影響，“族墓”開始向大規(guī)模公共墓地轉(zhuǎn)變，直到近幾年來墓地園林化才真正發(fā)展。