家庭服務(wù)工作規(guī)范

1 著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。
2 服從管理，保質(zhì)量、保進(jìn)度，順利完成清潔工作。
3 發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
4 遵守工作紀(jì)律，堅守工作崗位，不從事與工作無關(guān)的事情。
5 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學(xué)會控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
6 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時報告業(yè)主和主管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7 及時處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
8 嚴(yán)禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。1、一般家務(wù)：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶 。
9未經(jīng)客戶同意，不得動用客戶物品和設(shè)施。

 10認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。






 

中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會在政府和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用，并依法肩負(fù)著本行業(yè)管理、服務(wù)、溝通、監(jiān)督和建議的職責(zé)。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動的單位或機(jī)構(gòu)，可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國際合作、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動。家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)或登記注冊的企事業(yè)或個人獨(dú)資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責(zé)任公司、股分有限公司等。家政服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代社會的新興產(chǎn)業(yè)，為城市、農(nóng)村的剩余勞動力提供了新的就業(yè)崗位，減少了失業(yè)，這就直接促進(jìn)了家庭生活的穩(wěn)定與幸福。

雄安惠生活服務(wù)網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務(wù)和糧食儲備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應(yīng)用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服務(wù)、吃喝玩樂等日常實(shí)用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實(shí)用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。當(dāng)人們的學(xué)習(xí)和工作越加忙碌之后，時間觀念明顯增強(qiáng)，生活節(jié)奏也加快了很多，此時多數(shù)人都沒有時間整理家務(wù)，就會尋求家政服務(wù)的幫助。

家政保潔公司來簡明扼要的說一下
保姆月嫂類：母嬰護(hù)理、育嬰師、老年養(yǎng)護(hù)等等
保潔類：家庭開荒、深度清潔、各種家庭類清洗、養(yǎng)護(hù)等等，包括家電清洗等等
走勢未來：向正規(guī)化的公司發(fā)展，由以前的簡單的擦拭打掃，向?qū)I(yè)化的器械工具轉(zhuǎn)變，服務(wù)范圍也擴(kuò)張了很多，相應(yīng)上崗人員的素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是有保障的。推動家政服務(wù)業(yè)與養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、快遞等服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，從而促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)與時俱進(jìn)，可持續(xù)發(fā)展。

雄安惠生活服務(wù)網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務(wù)和糧食儲備局，雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應(yīng)用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、行政服務(wù)、吃喝玩樂等日常實(shí)用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實(shí)用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展。近年來，我國家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，家政服務(wù)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，對促進(jìn)就業(yè)、精準(zhǔn)脫貧、保障民生具有重要作用。