曾看過(guò)一個(gè)500平左右的社區(qū)型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，水果、蔬菜、肉類(lèi)、豆制品、水產(chǎn)、冷鮮禽、鹵味等等，開(kāi)業(yè)時(shí)各種行類(lèi)都有。但不到半年時(shí)間，足足有1/3攤位只剩下了頭頂?shù)恼信?，商?hù)卻一去不復(fù)返，由于顧客越來(lái)越少，這些商戶(hù)寧愿另謀出路也不愿意出攤，這些空攤在昏暗的氛圍中，讓原本就稀寥的生意更是顯得冷清。

原來(lái)，周邊小區(qū)居民在市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初光顧了幾次之后，發(fā)現(xiàn)這里的菜賣(mài)得貴，而且菜品也沒(méi)什么特色，綜合買(mǎi)菜體驗(yàn)不如旁邊的幾家小菜店。

臺(tái)面整齊劃一。我相信干凈完好的商品、整齊劃一地?cái)[在攤位的經(jīng)營(yíng)臺(tái)面上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)吸引力是很大的。特別是現(xiàn)在的消費(fèi)者不僅講究吃得飽，還追求吃得好。所以整潔的臺(tái)面結(jié)合吸引人的商品，這個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的生意肯定就不會(huì)差。若想做到更好，那還需滿(mǎn)足——

人面?zhèn)鬟f服務(wù)。所謂“人面”，就是需要留意觀察經(jīng)營(yíng)人員在經(jīng)營(yíng)時(shí)能否做到微笑、文明、細(xì)心、周到的服務(wù)，這些也可以反映出市場(chǎng)良好的服務(wù)質(zhì)量。

2019年，林鯤在產(chǎn)品研發(fā)、開(kāi)拓市場(chǎng)方面依然保持行業(yè)地位；全國(guó)智慧農(nóng)貿(mào)、農(nóng)批市場(chǎng)案例遍布30多個(gè)省、直轄市。市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)致力于把的市場(chǎng)管理理念、前沿的農(nóng)貿(mào)科技、的客戶(hù)體驗(yàn)及的產(chǎn)品服務(wù)帶給廣大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

03 | 管理，長(zhǎng)效才更安穩(wěn)

通過(guò)走訪一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)，以及商超市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)很多管理人員對(duì)管理的認(rèn)知仍比較保守，覺(jué)得只要環(huán)境好了，生意也就更好；只要商品好了，口碑也會(huì)更佳；只要服務(wù)好了，回頭客便能源源不絕。誠(chéng)然，良好的環(huán)境、的商品、完善的服務(wù)，都能促進(jìn)市場(chǎng)創(chuàng)收——但這些標(biāo)準(zhǔn)放到智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)來(lái)看，卻都是“基本操作”？