統(tǒng)一對外號碼集團(tuán)公司只需要申請一個(gè)對外號碼，總部、分公司呼叫中心呼出統(tǒng)一顯示服務(wù)號碼。 客戶撥打服務(wù)號碼總部以及分分公司所有座席進(jìn)行統(tǒng)一分配，座席進(jìn)行統(tǒng)一分配， 對外可提升企業(yè)形象，便于客戶記憶、保存，同時(shí)可以為客戶的需求提供一站式解答。

來電彈屏彈出列表（詳細(xì)資料、產(chǎn)品資料等），老客戶再次來電時(shí)顯示保存的歷史服務(wù)記錄。 可根據(jù)需要定制彈屏資料信息，可以選擇來電彈屏或者呼出彈屏，電話轉(zhuǎn)接后協(xié)同轉(zhuǎn)移到目標(biāo)座席。

安裝電話交換機(jī)好處

1、內(nèi)部通話無需支付電話費(fèi)、無月租費(fèi)、無承諾話費(fèi)，重要的在于為提高企業(yè)工作效率、又可控制辦公話費(fèi)！

2、電話交換機(jī)可以限制一些部門允許打長途，一些部門允許打市話，有些部門只允許打內(nèi)部電話，還可以管理監(jiān)控各辦公室的詳細(xì)話費(fèi)清單。

3、可以相互轉(zhuǎn)接，外線電話打進(jìn)來可通過分機(jī)轉(zhuǎn)接，而不用使員工跑來跑去接電話或來回找人接電話。

電話交換機(jī)日常維修維護(hù)項(xiàng)目如下：

1、保持機(jī)房的整潔，經(jīng)常清理集團(tuán)電話、電話交換機(jī)表面周圍附著的灰塵、重物，并由人員定期清理里面的灰塵。

2、防止用異物擋住集團(tuán)電話、程控交換機(jī)排風(fēng)口，導(dǎo)致設(shè)備內(nèi)部溫度過高.。盡量保證在正常范圍內(nèi)（0至40度），并控制好機(jī)房溫濕度。

3、給集團(tuán)電話、程控電話交換機(jī)連接專門的地線，避免雷雨天氣瞬間電流擊穿集團(tuán)電話、電話交換機(jī)電路板造成重大損失。

4、使用過程中，需要保證機(jī)器散熱良好，并且不要在設(shè)備上蓋任何物品。好把機(jī)器放在散熱較好的機(jī)房，有空調(diào)及排氣設(shè)備，機(jī)器環(huán)境需保持干燥。

5、加強(qiáng)管理，禁止無關(guān)人員接觸、改動(dòng)、移動(dòng)集團(tuán)電話、電話交換機(jī)。

廣東電話交換機(jī)廠家

電話交換機(jī)呈現(xiàn)毛病時(shí)應(yīng)該做什么？

1.仔細(xì)觀察電話交換機(jī)毛病的產(chǎn)生，您能夠執(zhí)行多個(gè)測驗(yàn)以避免錯(cuò)誤。關(guān)于無法處理電話交換機(jī)的毛病，請及時(shí)與制造商聯(lián)系，并尋求制造商的幫助。

2.解決問題時(shí)，請確保遠(yuǎn)離帶電作業(yè)，主電源開關(guān)距離應(yīng)大于3分鐘。

3.處理電話交換機(jī)毛病時(shí)要小心，避免呈現(xiàn)新的毛病和隱患。

4.為了做好電話交換機(jī)毛病排除和注冊作業(yè)，在作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守所有相關(guān)規(guī)定，并確保設(shè)備和人員的安全。

5.有必要供給維護(hù)東西，儀器和備件，以確保能夠隨時(shí)對其進(jìn)行處理。

6.當(dāng)維護(hù)機(jī)器因毛病而退出時(shí)，上級部門有必要事先同意并告訴基本單元。還有必要連接暫時(shí)調(diào)度電話，以確保能夠解除阻塞。

7.定時(shí)檢查接地體。請勿腐蝕接地物體，以確保接地物體處于良好狀況。有必要制止在計(jì)算機(jī)室吸煙。有必要定時(shí)測驗(yàn)接地電阻，以滿意機(jī)房的要求。