馬鞍山養(yǎng)老院不僅為老人提供了良好的生活環(huán)境，而且根據(jù)老人的生活特點提供了很好的老人護理服務(wù)，重要的不是建筑，而是服務(wù)。關(guān)于精細化服務(wù)在管理中的應(yīng)用，下面就為大家簡單介紹。

針對缺乏系統(tǒng)，職責不清，管理泛濫等問題，從整個建筑體系和標準服務(wù)一章入手，并通過良好的管理和日常工作來抓，抓和實現(xiàn)。定義一個工作節(jié)點。落實職責，程序，標準，獎懲措施，形成系統(tǒng)化管理和規(guī)范化的管理模式。為了從機制上促進精細化管理的有序發(fā)展，需要有執(zhí)行標準，操作程序，檢查依據(jù)和服務(wù)方式。

在養(yǎng)老院方面，制定24小時的護理程序，將其完善到特定的時間，并闡明在每個時期要完成的工作內(nèi)容和標準。日常巡查，與老年人的溝通，與家庭成員的溝通以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題的詳細記錄，以備將來參考。

改善個性化服務(wù)，為了建立所有老年人的生活記錄，管理人員對老年人的生活習慣，嗜好，文化，專長，疾病等進行為期7天的評估，以使其廣為人知。根據(jù)每個老年人的實際情況，確定服務(wù)區(qū)域并提供個性化服務(wù)。

馬鞍山養(yǎng)老院帶你了解對長期臥床老人的口腔護理

好處：可保持口腔的清潔、濕潤，預(yù)防口腔潰1瘍等病癥，還可防止口垢，有利于促進食欲，及時發(fā)現(xiàn)口腔內(nèi)病變。

方法：漱口、擦洗牙齒。

具體操作：先幫老人側(cè)臥，用毛巾圍在老人的頸下或枕頭上，讓老人先用溫水漱口，同時咬合上下齒，含漱時要讓漱口液在口腔內(nèi)充分轉(zhuǎn)動，保持秒以上才有效。老人漱口后用棉簽蘸漱口水擦洗牙齒，按一定順序縱向擦洗牙齒的內(nèi)、外表面以及牙齒的咬合面。

我們怎么選擇養(yǎng)老院呢？其實,我們應(yīng)該有長遠的計劃,比如說老人大多數(shù)就要用上護理,診療設(shè)備肯定也不能少,服務(wù)不能太差。

養(yǎng)老院科學膳食,科學合理的搭配、食材的多樣化、個性化的定制。讓長輩們覺得有意義,豐富了退休生活。

對入住老人從健康教育與維護、心理疏導、戶外活動、物質(zhì)代管、購物助引、口腔護理、沐浴更衣、修剪指甲、端水喂飯、二便護理等,這些細小環(huán)節(jié)均建立了具體的服務(wù)標準 和流程。24小時全天候服務(wù),確保老人開心、家屬放心。

養(yǎng)老院豐富的精神文化生活:有完備的康娛設(shè)施和文體休閑場所,包括多功能影視廳(舞廳、卡拉OK)、咖啡書吧、臺球室、健身房、室外健身器材、乒乓球室、老年大學課堂、手工制作室、游泳池、足浴房、理發(fā) 室等。并安排豐富多彩的老年文娛活動和指導性課程。

隨著我國人口老齡化愈加嚴重,養(yǎng)老市場發(fā)展前景越來越為投資者所看好。背靠巨大的老年消費群體,養(yǎng)老服務(wù)需求也將持續(xù)呈現(xiàn)出大規(guī)模增長。但是當前制約消費擴大和升級的體制機制障礙仍然突出,養(yǎng)老消費市場還不能有效滿足居民多層次多樣化的養(yǎng)老消費需求。