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發(fā)布時間:2021-06-09 07:51  
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那么這款電話機器人能做什么呢?
智能電話機器人可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然。"新技能不是讓人賦閑,而是讓人做更有價值的工作,讓人不去重復自己,而是去立異,讓人的工作得到進化"馬云在今年的國際互聯(lián)網(wǎng)大會上如此說道。還有錄音和文字翻譯的功能,機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽隨時都可以調取出來,幫助企業(yè)成功度過了初篩這個過程,把更多的人力投入到意向客戶中去,而不是在大海撈針。
有朋友做過一個簡單的統(tǒng)計,電銷人員一天撥打客戶多300個,并且還要不間斷的打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是智能電話外呼機器人平均一個端口每天可以打800-1000個電話,遠超一個電銷人員的量。
我們使用智能電話外呼機器人來幫助篩選意向客戶,那經過它篩選后的電話就更有跟進的價值了,工作效率和成交量也會大大提高,比起毫無方法,大海撈針的努力,正確的選擇更為重要,你會怎樣選擇呢?

智能外呼機器人,傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手
科技的進步與發(fā)展總是令人興奮,尤其是新一代科技革命的人工智能。原因三:語音語調1、語速太慢或太快,而一般情況下專家的語速是有條不紊2、聲音太小。從能夠幫助城市疏導交通的城市大腦,到進入千家萬戶的智能音箱,再到智能手機里的刷臉登錄和指紋支付……這些常見的應用場景體現(xiàn)中國的人工智能技術已經走在了世界前列,也改變了人們的生活。
因此,越來越多的企業(yè)投身到人工智能的領域,希望通過人工智能,構建公司產品的核心壁壘,確保在行業(yè)內具有獨特的競爭優(yōu)勢,這期間被業(yè)界看好的智能語音識別領域更是如此。

當前呼叫中心電話系統(tǒng)被企業(yè)用于業(yè)務電銷以及客戶服務,然而隨著企業(yè)需求不斷擴大,原來傳統(tǒng)的自建呼叫中心系統(tǒng),已經無法滿足企業(yè)需求,并且存在眾多的弊端,因此在傳統(tǒng)呼叫中心的基礎上,進行升級和改善,逐漸演變?yōu)橹悄茈娫捄艚邢到y(tǒng),那么智能電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?培訓時間長:新員工銷售經驗不足,沒有標準的銷售話術,需要花費大量的時間進行培訓。
智能電話呼叫系統(tǒng)容量大。在短時間內及時有大量的電話同時接入或者呼出,那么傳統(tǒng)的呼叫中心就可能無法承受,而智能電話呼叫系統(tǒng)則能夠承受這樣的壓力,不會影響正常的使用和運營。
