自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。在通信行業(yè)，用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)輸入電話號碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停（復(fù)）機(jī)、話費賬單查詢打印、繳費等等。

 通過自助一體機(jī)可完成門1診、住院和出院的結(jié)算，完成預(yù)約、分診、發(fā)1票打印、社1?？蹌?、檢驗檢查報告打印等。身份1證讀?。河脩魧⑸矸?證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進(jìn)行身份識別。酒店使用了自助服務(wù)一體機(jī)后，到達(dá)酒店就可以在這個酒店自動入住機(jī)上辦理入住手續(xù)了，完全不需要排隊，而且操作簡單快捷。

 自助服務(wù)一體機(jī)提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費、卡密碼修改、打印對賬?。▎危┘按?折補(bǔ)登等多種金融服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。自助終端一體機(jī)是以整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ)，通過自助辦理一體機(jī)終端，延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍。