河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)銷售，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù)，文化藝術(shù)交流策劃，企業(yè)營(yíng)銷策劃，人力資源服務(wù)的企業(yè)。

   我們堅(jiān)信“品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值”，我們注重客戶提出的每個(gè)要求，質(zhì)量和信譽(yù)是我們企業(yè)存在的基石，我們充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們積極的做好服務(wù)。

400電話智能來(lái)電分配

所有來(lái)電可以按“順序分配”或“隨機(jī)分配”，各企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置。

“順序分配”,可以保證l優(yōu)l秀的客服人員，每次優(yōu)先接聽(tīng)來(lái)電。

“平均分配”,可以保證所有客服人員接聽(tīng)的來(lái)電數(shù)量相當(dāng)，l大限度做到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比時(shí)的公正。

河南一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，業(yè)務(wù)包含兩大板塊

一、經(jīng)聯(lián)通電信和移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商授權(quán)，面向全國(guó)辦理400電話注冊(cè)服務(wù)，為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價(jià)比的通訊保障服務(wù)，提升企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌。

二、河南兼職網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，靈活用工一站式服務(wù)平臺(tái)，每天發(fā)布省內(nèi)兼職信息和全職信息。為河南省內(nèi)企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務(wù)。

祝企業(yè)生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。公司開(kāi)設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，如有需求，可隨時(shí)聯(lián)系。

很多人在進(jìn)行辦理的過(guò)程當(dāng)中，都有些不解，如果我們并沒(méi)有申請(qǐng)任何業(yè)務(wù)，那么，在消費(fèi)者進(jìn)行交流的時(shí)候，則有可能會(huì)出現(xiàn)絆腳石，如此一來(lái)，我們便沒(méi)有辦法談妥業(yè)務(wù)，但是在辦理完了400電話服務(wù)之后，便可以得到它所具備的強(qiáng)大功能。

400電話主要功能：

1.彩鈴

“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營(yíng)***，電話接聽(tīng)中，請(qǐng)稍候！”

這是企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性語(yǔ)音來(lái)代替單調(diào)鈴音，給客戶帶去問(wèn)候，也傳達(dá)了公司信息，您只需提供文字內(nèi)容，即會(huì)由專業(yè)播音員通過(guò)錄音棚為您錄制。

具體來(lái)說(shuō)，這些大型代理商將從運(yùn)營(yíng)商那里拿來(lái)的400號(hào)段整合進(jìn)自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，并為企業(yè)用戶提供一個(gè)在線的管理平臺(tái)，從而讓400電話也具有呼叫中心的一般功能，如：語(yǔ)音導(dǎo)航IVR、彩鈴、用戶留言、通話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。這個(gè)在線的400電話管理平臺(tái)，實(shí)際上也就相當(dāng)于一個(gè)簡(jiǎn)單的在線呼叫中心，讓企業(yè)無(wú)需任何硬件投入就能擁有一個(gè)帶有基礎(chǔ)功能的呼叫中心。

當(dāng)然，對(duì)于坐席數(shù)量要求較高的企業(yè)也可以選擇自己搭建／外包一個(gè)規(guī)模較大的呼叫中心/選擇云呼叫中心，自己鋪設(shè)線路，購(gòu)置軟硬件等，同樣也可使用400號(hào)碼作為統(tǒng)一熱線號(hào)碼。這樣的呼叫中心同樣算作是400電話呼叫中心。

400電話打不通怎么辦 如何快速解決400電話故障

400電話憑借全國(guó)唯YI、簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)?、便于宣傳等?yōu)點(diǎn)，得到了越來(lái)越多企業(yè)的青睞，成為了眾多企業(yè)的形象名片。保證400電話良好的接聽(tīng)情況，便于與客戶的直接溝通，能給客戶留下良好的企業(yè)印象，給企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的利益。

但是，400電話也難免發(fā)生故障，400電話遇到了故障怎么辦？

首先，我們要明確目的——快速的解決400電話故障。400電話是企業(yè)與客戶直接溝通的橋梁，打不通400電話，不僅會(huì)使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)實(shí)力產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至可能會(huì)錯(cuò)失客戶，延誤商機(jī)。