充足的線路資源和海量的存儲能力

充足的中繼資源，遍布全國的平臺分布讓企業(yè)可以充分享受電信級呼叫中心平臺帶給企業(yè)客戶的快感體驗(yàn)，自建方式想都不敢想的狀況被變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，海量的

系統(tǒng)存儲能力令企業(yè)的服務(wù)中心永不占線。

便于升級和維護(hù)

通常，再好、再先進(jìn)的自建式呼叫中心也不會滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務(wù)增長，也就是說，系統(tǒng)隨時(shí)面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。那么隨著400呼叫中心平臺的介入，企業(yè)呼叫中心的技術(shù)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)將轉(zhuǎn)嫁到400呼叫中心平臺上，企業(yè)呼叫中心的升級將隨著400呼叫中心平臺的升級而升級。企業(yè)是否在市場得到較大、較快地發(fā)展，實(shí)則就是看企業(yè)市場營銷是否具有一定的高效率、為企業(yè)贏得高效益許多,企業(yè)借助400電話申請取得營銷的高效率。

企業(yè)應(yīng)用400電話的收益

解決處理能力瓶頸問題

在集中式呼叫中心系統(tǒng)中，由于所有的業(yè)務(wù)處理都要集中到一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而一個(gè)節(jié)點(diǎn)的處理能力始終是有限的，因此，將限制整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)提供能力，尤其

是普遍存在銷售旺季時(shí)的服務(wù)呼叫高峰時(shí)電話撥不進(jìn)來的問題。而分布式呼叫中心系統(tǒng)中，可以通過不同的呼叫中心控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，因此處理能力將大大增強(qiáng)

400電話業(yè)務(wù)功能

獨(dú)一號碼

申請400業(yè)務(wù)的客戶由網(wǎng)通核配全國獨(dú)一的400號碼。

申請400業(yè)務(wù)的客戶在具有多個(gè)電話號碼時(shí)，只需對外公布一個(gè)獨(dú)一的400號碼，對400號碼的呼叫，可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求接續(xù)至不同的號碼上。

隨著現(xiàn)代社會的來臨，很多的企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營的時(shí)候其實(shí)都是有著非常高的服務(wù)意識的，大家都知道只有給消費(fèi)者提供足夠很好的售前和售后的服務(wù)才是可以得到大家的認(rèn)可和喜歡的。而這種企業(yè)在經(jīng)營的時(shí)候都是非常注意這一點(diǎn)的，因此如今的大型企業(yè)都是有著自己的400電話服務(wù)的，這樣的話玩家就可以很方便和企業(yè)的工作人員進(jìn)行溝通，這樣的話就能夠簡單判斷這種產(chǎn)品的好壞，不過大部分人對于400電話這個(gè)行業(yè)其實(shí)并不是非常了解的。而400客服電話的開通也可避免企業(yè)投入血本無規(guī)的現(xiàn)像，因?yàn)槠髽I(yè)的服務(wù)電話肯定是必需的，特別是現(xiàn)代的400電話普及的情況下?！?br/>

俗話說，人靠衣裝馬靠鞍，企業(yè)也是如此，干凈的廠房與井井有條的辦公環(huán)境，是企業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化的體現(xiàn)，無疑會提高企業(yè)在合作伙伴心目的關(guān)注度。在當(dāng)前市場競爭尤為激烈的趨勢下，大多數(shù)企業(yè)都在打造整體形象方面不遺余力，那么作為對外的交流的重要渠道，企業(yè)熱線的選擇也是企業(yè)提升形象的重要一環(huán)，而400企業(yè)電話無疑滿足了企業(yè)的這一需求。400電話擁有一套強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)，為滿足眾多客戶的要求，如今又推出了多個(gè)號碼段，并且它與多家公司進(jìn)行聯(lián)合致力于打造全中國最豐富很高效的號碼系統(tǒng)，以便于為用戶提供很多很新的號碼服務(wù)，用戶可以隨心隨意地挑選自己喜歡號碼。