空運進口客服的主要工作內(nèi)容有哪些呢

空運進口客服主要工作內(nèi)容如下:

1.和國外SHIPPER確認交貨時間,預定相應的航班(通常都是聯(lián)系國外的代理,由代理去聯(lián)系SHIPPER)2.確認航班到港時間并接收國外代理發(fā)過來的運單,倉單等資料.

3.航班到港后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨

英語不要求相當好但至少要說得過去.起碼你要能搞明白需要發(fā)什么貨,航班要求,看得懂空運資料.

大致流程是:接到客戶出貨信息---聯(lián)系發(fā)貨人確認出貨時間,航班要求---聯(lián)系代理預定艙位---貨物運出后接收代理發(fā)過來的資料---貨到北京后聯(lián)系收貨人清關(guān)提貨.

不用擔心,很多公司都招收沒有經(jīng)驗的,會有人帶你的.

國際空運公司出口操作流程

國際空運方式一：客人自行送貨入倉，貨運代理傳真貨物進倉圖給發(fā)貨人，并注明聯(lián)系人、電話、送貨地址、時間等。航空貨運公司急客戶之急,想客戶之想,力求在短的時間內(nèi)滿足廣大客戶的需求,在運輸環(huán)節(jié)加大安全措施,強而有力地保證了貨主貨物的安全。以便貨物及時準確入倉。方式二：由貨運代理上門取貨入倉，發(fā)貨人向貨運代理提供具體接貨地址、聯(lián)系人、電話、時間等相關(guān)信息，以便貨物及時準確入倉。

國際空運的客人提供裝箱單票等資料，由貨運代理人繕制空運提單后與客人確認無誤后提交航空公司。

國際空運出口報關(guān)時確認貨物與單證齊全并無誤，由貨運代理人代理發(fā)貨人向海關(guān)申請報關(guān);海關(guān)審核無誤后放行。

國際快遞委托人需與貨運代理人在飛機起飛前結(jié)清相關(guān)運輸代理費用。

市勁航國際貨運與國內(nèi)國外多家主流航空公司建立了長期友好的合作關(guān)系，提供國際空運出口、進口等運輸服務(wù)，同時整合遍布全球的貨運代理網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供取貨、包裝、倉儲、報關(guān)、訂艙、送貨、保險等一條龍服務(wù)，確?？蛻舻呢浳锬軌虬踩?、快速、準確的送達世界各地。報關(guān)是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品所有人或者他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過程。

勁航國際fba空運公司為您節(jié)省其特點

聚集托運方法是指國際fba空運公司把若干批獨立裝運的零散商品組合成1個整批，聚集向航司托運的形式。海關(guān)查柜是會產(chǎn)生一些額外費用的,但這些費用不是海關(guān)收取的,而是碼頭收取的吊柜費,拆柜費等費用,因為是海關(guān)查驗才有此費用,所以碼頭一般把這些費用稱之為海關(guān)查驗費,碼頭會開具正規(guī)的。填好一份總運單發(fā)送至相同到達站，再由航空貨運代理企業(yè)協(xié)助在當?shù)氐奈腥顺袚∝浐头职谓o具體收件人。這類方法的較大特征是能夠爭得到比零散托運為低的運價，并降低了發(fā)貨人自主辦理托運的繁瑣。

集裝箱運輸形式在航空貨運中的使用是必然趨勢。但因飛機艙位形狀獨特，采用的集裝箱除在大型飛機貨艙中可應用標準箱外，通常要采用規(guī)格、體積、樣子不一的非標準箱。采用集裝箱運輸關(guān)鍵是是以便提升運送速率，及其節(jié)省包裝，有益于周轉(zhuǎn)等。

航空急件運送即航空快遞。這類方法非常適用于急缺物件、設(shè)備、貴重物品、圖紙資料、核心零配件、貨樣、單證等小件物品的便捷運送，適應了現(xiàn)代社會快節(jié)奏的需要。