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發(fā)布時間:2021-07-07 11:03  
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旅行社經(jīng)營不規(guī)范,質(zhì)量難以保證
凡正規(guī)旅行社均要與游客簽訂旅游服務(wù)合同,合同中涉及了旅行過程中的諸多細(xì)節(jié),如日程、交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、住宿、用餐等等。雙方簽字蓋章生效后,游客可依此投訴。發(fā)給游人團隊運行計劃表、質(zhì)量跟蹤調(diào)查表,如無便表明該旅行社經(jīng)營不規(guī)范,質(zhì)量難以保證。第四,要跳出只求價格低,不顧服務(wù)質(zhì)量低的怪圈。不能簡單地以價格衡量一個旅行社的優(yōu)劣。一些旅行社報價看似便宜,但低質(zhì)低價,往往導(dǎo)致埋怨多、投訴多。如果考慮旅游出了問題要用法律手段保護自己,游客便要于出游前在價格的選擇上認(rèn)真掂量,出游后質(zhì)量與價格是否相符。

旅行社必須為每個旅游者投保旅游人身平安保險
旅行社必須為每個旅游者投保旅游人身平安保險,一旦遇到人身意外傷害,保險公司會作出相應(yīng)的賠償。
如果碰到服務(wù)質(zhì)量有違約問題,至少可以去旅游質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)投拆,以保護旅游者自身權(quán)益。
一家依法注冊成立的旅行社,必須具備兩證:《營業(yè)執(zhí)照》 《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。只有繳納了旅游質(zhì)量保證金,并投保了旅行社責(zé)任險,兩證齊全后,方可經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。因此,游客在報名前,一定要“驗明兩證”,才可放心報名。
