“倉(cāng)” 即倉(cāng)庫(kù)，為存放、保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)地的總稱，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的場(chǎng)地等，具有存放和保護(hù)物品的功能。

“儲(chǔ)” 即儲(chǔ)存、儲(chǔ)備，表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思。

倉(cāng)儲(chǔ)就是指：通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品與物品的儲(chǔ)存與保管。倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高1效率起著重要的輔助作用。

傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)是指利用倉(cāng)庫(kù)對(duì)各類物資及其相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)的活動(dòng)?，F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)是指在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上增加庫(kù)內(nèi)加工、分揀、庫(kù)內(nèi)包裝等環(huán)節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)是生產(chǎn)制造與商品流通的重要環(huán)節(jié)之一，也是物流活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。

倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過(guò)程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放。它是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)的提高了效率起著重要的輔助作用。同時(shí)，圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng)，清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著，因此倉(cāng)儲(chǔ)是物流、信息流、單證流的合一。

第三方倉(cāng)庫(kù)代發(fā)貨可以提供以下服務(wù)

1、商品入庫(kù)。電商把貨品送到電商倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)工作人員對(duì)貨品的品類、數(shù)目等進(jìn)行登記，將信息錄入到WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中，并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)記。隨后，倉(cāng)庫(kù)工作人員對(duì)貨品進(jìn)行清點(diǎn)，核對(duì)貨單，確認(rèn)貨單，粘貼對(duì)應(yīng)的條形碼。WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)貨品的不同屬性，把貨品分派到對(duì)應(yīng)的區(qū)域，進(jìn)行上架處理。

2、倉(cāng)儲(chǔ)管理。電商倉(cāng)儲(chǔ)公司需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的規(guī)劃，從而提高倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部的工作效率。同時(shí)要做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的防火防潮工作。特別要注意對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨架的保養(yǎng)，及時(shí)對(duì)損壞、生銹貨架進(jìn)行更換，避免出現(xiàn)不必要的損失。

3、訂單管理。電商賣家接到訂單后，通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)接到第三方電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)工作人員根據(jù)訂單信息進(jìn)行發(fā)貨操作，包括打印單1號(hào)、核對(duì)信息、條件貨品、質(zhì)量檢測(cè)、稱重檢查等步驟。

4、分揀打包。根據(jù)訂單信息進(jìn)行貨物庫(kù)內(nèi)的分揀和打包作業(yè)，將貨物從儲(chǔ)位揀取裝箱，復(fù)核信息，按照貨物屬性和商家要求嚴(yán)密打包。

5、物流配送：將貨物按照收貨信息進(jìn)行裝配發(fā)車，完成貨物移交，安全、按時(shí)送達(dá)收貨方手中。

6、售后服務(wù)。電商倉(cāng)儲(chǔ)公司提供專1業(yè)客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)快遞狀況以及收貨方對(duì)快遞滿意度，若有配送問(wèn)題及時(shí)反饋并給予解決，維護(hù)電商商家品牌口碑，保證終端用戶物流體驗(yàn)。

7、定期盤點(diǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)管理人員需要定期對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，仔細(xì)檢查和核對(duì)貨品數(shù)量。

8、增值服務(wù)。部分電商倉(cāng)儲(chǔ)公司除了以上倉(cāng)儲(chǔ)配送的服務(wù)外，還提供諸如：包裝定制、貼碼噴碼、產(chǎn)品質(zhì)檢等倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)。