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從外部來看：

對(duì)于消費(fèi)者來說，懷著好奇的心理，想去一窺機(jī)器人餐廳風(fēng)采的想法再正常不過了，這么多年在電視報(bào)紙上見多了關(guān)于機(jī)器人的報(bào)道，突然在自己身邊的餐廳出現(xiàn)了，肯定是要去見個(gè)究竟的。次前往，既不會(huì)細(xì)究菜品是否合口，也不會(huì)計(jì)較價(jià)格是否夠劃算，看到了機(jī)器人，趕了一回時(shí)髦，已然能夠讓他們滿意一陣。想必上菜后的個(gè)動(dòng)作不是開吃，而是拿起手機(jī)對(duì)著機(jī)器人服務(wù)員一陣狂拍，發(fā)到微博或者微信朋友圈上，之后才安心吃飯，倘若餐廳菜品味美價(jià)廉，通過機(jī)器人吸引來的客戶今后自然會(huì)不斷上門，你想想看，一家味美價(jià)廉的機(jī)器人餐廳，讓人又有什么理由拒絕呢？這么漲面子的機(jī)器人餐廳又怎會(huì)不和朋友同事推薦呢？

商用服務(wù)機(jī)器人具備了極強(qiáng)的自主移動(dòng)能力，能夠在未知空間內(nèi)，安全、準(zhǔn)確、快速地實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)點(diǎn)之間的移動(dòng)，應(yīng)對(duì)路上的各種情況，它才真正具備了幫助人類“干活”的商業(yè)應(yīng)用的可能性。提高機(jī)器人的移動(dòng)能力、安全、易用性和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，也是擎朗一直以來為專注的事情。

　無軌送餐機(jī)器人底盤技術(shù)　　　　餐飲機(jī)器人的底盤由一個(gè)輪式移動(dòng)平臺(tái)組成，可看成一個(gè)獨(dú)立的輪式移動(dòng)機(jī)器人，包括傳動(dòng)部分、伺服電機(jī)、充電電池和控制板卡等。大部分餐飲機(jī)器人上部分為人形機(jī)器人本體，小腿以下部分是輪式移動(dòng)機(jī)器人平臺(tái)。

酒店機(jī)器人采用了“輪式機(jī)器人 機(jī)器人電梯物聯(lián)模塊”技術(shù)，這兩項(xiàng)技術(shù)能夠讓它自主乘坐電梯，去到人類服務(wù)員能夠到達(dá)的任何地方，在全樓層內(nèi)工作，大大拓展了它的工作范圍。

　　酒店機(jī)器人能客人去到自己的房間，還能給客人送東西。收到客人的要求后，服務(wù)人員只需要把客人需要的東西放到酒店機(jī)器人的“體內(nèi)”，然后設(shè)定好要把東西送到某個(gè)房間，它就會(huì)接收指令，地完成任務(wù)。