色卡司科技提供了全d方位的客戶(hù)服務(wù)，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品解決方案以及售后

服務(wù)承諾等。色卡司售后服務(wù)熱線(xiàn)熱忱的為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)及售后服務(wù)解

答，并開(kāi)通國(guó)內(nèi)行貨認(rèn)證體系，用戶(hù)登錄網(wǎng)站通過(guò)行貨認(rèn)證可延保6個(gè)月，

色卡司科技衷心希望每位客戶(hù)都能夠得到應(yīng)有的五星級(jí)服務(wù)。

色卡司科技提供了全d方位的客戶(hù)服務(wù)，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品解決方案以及售后

服務(wù)承諾等。色卡司售后服務(wù)熱線(xiàn)熱忱的為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)及售后服務(wù)解

答，并開(kāi)通國(guó)內(nèi)行貨認(rèn)證體系，用戶(hù)登錄網(wǎng)站通過(guò)行貨認(rèn)證可延保6個(gè)月，

色卡司科技衷心希望每位客戶(hù)都能夠得到應(yīng)有的五星級(jí)服務(wù)。

FTP無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/訪(fǎng)問(wèn)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象

FTP無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，可能有以下原因：

a)  在FTP設(shè)置頁(yè)面中，確認(rèn)安全的FTP(SFTP)處于關(guān)閉狀態(tài)。

b)  外部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，可以嘗試使用一臺(tái)PC與NAS直連，然后進(jìn)行FTP訪(fǎng)問(wèn)。

如果FTP訪(fǎng)問(wèn)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象，是由于編碼格式問(wèn)題所致，請(qǐng)?jiān)贔TP設(shè)置頁(yè)面中，確認(rèn)編碼格式

為UTF-8；且推薦使用FTP軟件：FileZilla進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。

色卡司網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備(NAS)可以依照

使用者對(duì)效能和數(shù)據(jù)保護(hù)的不同需

求在不同的券冊(cè)(Volume)設(shè)定各種

磁盤(pán)陣列(RAID): RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50

及JBOD。并可使用在線(xiàn)磁盤(pán)陣列升級(jí)(online RAID

migration)、在線(xiàn)擴(kuò)充磁盤(pán)空間(online expansion)、熱備援

(hot spare)和自動(dòng)重建來(lái)保護(hù)存儲(chǔ)的檔案數(shù)據(jù)。