分診叫號系統(tǒng)啟用自助機服務

在診室大廳安裝自助機實現(xiàn)多種功能，支持查詢住院患者明細費用、診室費用明細;查詢醫(yī)院概況、診室特色、專家介紹、就醫(yī)指南等綜合服務;提供診療價格、藥品價格等信息服務;打印檢驗結(jié)果報告單、醫(yī)?；颊咴\療清單等;查詢顯示醫(yī)院各科診室醫(yī)生出診時間、卦號診療費用等信息;患者通過診間、網(wǎng)上預約、電話預約等方式所掛的號，可以從自助機上確認并打印號條憑證?；颊咭罁?jù)個人喜好，自愿選擇自助服務，分流一部分年輕人群對窗口的壓力。就醫(yī)流程:初診患者到診室一樓預檢分診臺分診并填寫分診單初診患者到診室一樓預檢分診臺分診并填寫分診單。多項功能的實現(xiàn)達到患者便捷、高效的自主服務，提高單位時間診室的服務能力。

分診導引叫號系統(tǒng)網(wǎng)上查詢檢驗結(jié)果

通過登錄醫(yī)院網(wǎng)站，注冊個人用戶，在檢驗結(jié)果出來30min后，患者收到斷信平臺的查詢提示，患者可自行登錄網(wǎng)站，查詢個人檢驗結(jié)果，并可網(wǎng)上自助支持打印。網(wǎng)上提供可查詢的項目包括檢驗科、內(nèi)份泌科、生殖醫(yī)學中心等診室的446個檢驗項目，達到醫(yī)院全部血液檢驗項目的80%.因檢驗結(jié)果會根據(jù)正常值范圍標注升高或降低標志，患者可根據(jù)實際情況安排進一步復診，而檢驗結(jié)果為正常的體檢患者在網(wǎng)上獲知正常結(jié)果后，可不必來院特地取檢驗結(jié)果了。天良分診導引叫號系統(tǒng)的概述隨著翳療體制改革不斷深入，翳療市場競爭愈發(fā)激烈，為了更好的提升醫(yī)院形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，優(yōu)化就醫(yī)流程。節(jié)省了患者來院時間和往返交通的成本，為就醫(yī)者提供了便捷服務。

分診導引信息發(fā)布系統(tǒng)拓撲結(jié)構說明

1、網(wǎng)絡平臺： 可以是醫(yī)院的局域網(wǎng)絡，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡。圖中交換機支持2層交換即可。

2、信息發(fā)布服務器： 系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構服務器，裝有系統(tǒng)主服務程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網(wǎng)絡應有良好的帶寬保證。

3、分診服務器： 用于接收HIS接口服務器、醫(yī)生診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成樶新的分診導引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務器合并為一臺。

4、HIS接口服務器： 是與醫(yī)院已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設計為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務器合并為一臺。

5、管理工作站： 用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設置，系統(tǒng)監(jiān)控，內(nèi)容組織，發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用醫(yī)院原有PC設備，系統(tǒng)根據(jù)權限可設計多臺管理工作站。

6、醫(yī)生診室電腦： 采用醫(yī)院原有的電腦，加裝數(shù)游虛擬叫號器軟件，醫(yī)生方便進行患者叫號。每個醫(yī)生診室電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。

7、護士站電腦： 采用醫(yī)院原有設備，加裝數(shù)游分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。

8、媒體播放顯示機： 用于顯示醫(yī)生叫號信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡播放能力的專業(yè)液晶顯示器，該設備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡媒體播放終端，一體化設計，可實現(xiàn)全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于醫(yī)院內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。

9、媒體播放終端： 醫(yī)院內(nèi)已有液晶電視時，系統(tǒng)可提供獨立的網(wǎng)絡媒體播放終端，它接受來自網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)及信令，實時顯示需要播放的內(nèi)容。

診療排隊信息和消息系統(tǒng)同時發(fā)布

消息信息通過字幕滾動的方式在電視屏幕下方及時顯示。將院內(nèi)重要新聞和通知隨時發(fā)布，增強和患者及家屬的溝通。

顯示模版任意設置

顯示屏畫面顯示模版用戶可以任意設置，主要有六個功能顯示區(qū)域：

1) 標識顯示區(qū)域；

2) 診區(qū)信息顯示區(qū)域主要顯示該候診區(qū)的信息；

3) 日期和時間區(qū)域；

4) 播放畫面區(qū)域主要顯示媒體及圖片信息；

5) 滾動字幕區(qū)域主要顯示當前叫號信息或醫(yī)院滾動字幕消息；

6) 排隊信息區(qū)域滾動顯示各診室當前患者的排隊診療信息。