便利店的店內(nèi)雖小但其服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容卻都和大家的日常日常生活密切相關(guān)，針對(duì)便利店的室內(nèi)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)觀念一定要時(shí)刻緊緊圍繞著“便捷”二字，不但是選購(gòu)的便捷還包括著陳列設(shè)計(jì)展現(xiàn)的形象化，消費(fèi)導(dǎo)向性的清楚一目了然，不能在便利店內(nèi)有過(guò)度嘮叨的設(shè)計(jì)方案，一定要將預(yù)估表述的設(shè)計(jì)構(gòu)思，以非常簡(jiǎn)單直接的視覺(jué)效果語(yǔ)言表達(dá)呈現(xiàn)出去.

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈

值得關(guān)注的是，雖然政策環(huán)境利好，但便利店的發(fā)展并非沒(méi)有難點(diǎn)。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)指出，2020年便利店行業(yè)的發(fā)展仍會(huì)面臨較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)店、人工費(fèi)用、招工等各方面也會(huì)有一定壓力，而新冠疫情更是加劇了門(mén)店的運(yùn)營(yíng)壓力，再加上疫情對(duì)于消費(fèi)心理的影響，客流量急劇下降，便利店上游供應(yīng)鏈企業(yè)也同樣受到影響。

業(yè)內(nèi)人士表示，疫情發(fā)生后，有部分便利店不堪重負(fù)，曾出現(xiàn)過(guò)短暫的潮。

們都知道，便利店的目標(biāo)客戶群是周?chē)浇娜巳?，基本做的是熟人生意，所以?jīng)營(yíng)者可以提供一些其他的附加服務(wù)，從而增加顧客對(duì)便利店的好感度。比如可以在門(mén)口騰一塊地方賣(mài)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，還可以提供代收發(fā)快遞、送貨上門(mén)等服務(wù)，為顧客提供各種便捷服務(wù)，顧客會(huì)講你當(dāng)做朋友一樣，自然就愿意常來(lái)了。以上的幾點(diǎn)，就是小編總結(jié)的關(guān)于便利店維護(hù)老顧客的方法，希望對(duì)各位經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)。在便利店的日常經(jīng)營(yíng)中，一個(gè)忠誠(chéng)的老顧客，不僅可以幫便利店免費(fèi)宣傳，還有可能會(huì)為便利店帶來(lái)數(shù)十個(gè)潛在的新顧客，極大的促進(jìn)了便利店的持續(xù)發(fā)展，是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都需要認(rèn)真對(duì)待的。