保安既屬于服務類工種,又屬于行政類行業(yè)工種。有資格證上崗的保安是經過專業(yè)培訓，通過保安崗位的考核，獲取國家的保安認定資格的，保安是具有治安防范專業(yè)技能的職業(yè)，在劃分上屬于專業(yè)類。

大堂保安員崗位職責：1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。

4、負責非大廈人員出入的登記工作。

5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

監(jiān)控室保安崗位職責：1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作

2、負責監(jiān)控室內的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和人員及時報告，并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。

4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

保安員形象規(guī)范和形象要求

保安員形象規(guī)范的總體要求:著裝整潔，站姿端正，儀態(tài)嚴謹，表情莊敬，步履穩(wěn)重，目光有神，操作規(guī)范，軍容風紀。

一、 熟練掌握負責區(qū)域場地。1、熟練掌握各個通道的位置，針對客戶到幾樓哪里進行快捷指引。

2、熟練掌握品牌柜臺數(shù)量及其分布，為客戶提供一步到位服務。

3、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。

4、熟練掌握各個部室位置、聯(lián)系方式、方便集團領導來我店視察。

5、熟練掌握活動日期、活動區(qū)域位置，為廣大客戶提供相應的咨詢。

6、熟練掌握門禁設施的使用方法，監(jiān)督無道德客戶偷盜行為。

二、保安人員形象要求1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴整。

2、值班時間服裝要整潔，穿著要合體、袖口要保持干凈，應扣好衣扣，著制式襯衣時，下擺扎于褲內不得外露。保安制服和便服不得混穿。

3、要求上班著黑色皮鞋，皮鞋應保持光亮。4、不得留長指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項鏈、領飾、戒指及其他飾物。

5、不得袖手或將手插入衣褲袋內，不準上崗時吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。

外包保安現(xiàn)實中，有些企業(yè)為了逃避責任，規(guī)避勞務派遣規(guī)定的連帶責任，利用服務外包協(xié)議，將責任完全轉嫁給保安公司，但由于沒有考慮到具體崗位的實際情況，雖然形式上是服務外包，但事實上是勞務派遣，以為簽訂了服務外包協(xié)議就萬事大吉，由于忽視了可能承擔的勞務派遣的連帶責任，此時往往給企業(yè)帶來較大的法律風險。

就本案而言，A物業(yè)公司與B保安公司盡管簽訂了服務外包協(xié)議，也約定由B保安公司支付保安員的工資，由B保安公司負責保安的日常管理工作。但是實際執(zhí)行中，A物業(yè)公司為了操作方便就代替了B保安公司自行向保安員支付工資。并且物業(yè)公司保安工作的性質并不是具有很強的專業(yè)性，實際管理中不可能完全由B保安公司完全代為管理，同時物業(yè)公司根據(jù)《保安服務管理條例》的規(guī)定也可以自行招聘保安員，綜合考慮上述因素應當認定保安員與A物業(yè)公司存在一定的人身依附關系，應當認定為勞務派遣，此時C保安向A物業(yè)公司主張上述賠償是有法律依據(jù)的。與物業(yè)公司保安類似的酒店的廚師，廚房整體外包同樣會存在A物業(yè)公司面臨的問題，所以在簽訂服務外包協(xié)議是不僅要考慮承包方的資質，還要考慮自身的業(yè)務環(huán)節(jié)是否適合外包，以及后續(xù)的管理等。

保安工作中的日常：發(fā)生火災時保安該這么做：

1、啟動設施，撥打報警電話，消防控制室值班操作人員要確?；馂膱缶?lián)動控制開關處于自動狀態(tài)，同時撥打“119”報警。

2、廣播通知，消防控制室值班操作人員因立即啟動滅火和應急疏散預案，利用火災事故廣播系統(tǒng)或警報裝置不間斷播報火災發(fā)生樓層、火勢蔓延情況，引導業(yè)主疏散。

3、組織疏散逃生：（1）利用便攜式擴音機或高層建筑內的事故廣播，告知被困人員要淡定，等候救助。（2）利用橫幅來告知受困人員，特別是那些處于高處、聽不見廣播的受困人員，要淡定，不要跳樓等。

4、協(xié)助救援：疏散過程中，工作人員要逐層排查、營救被困人員，清點疏散人數(shù)，對一時無法疏散的被困人員，要采取必要措施予以安撫，防止盲目跳樓，并積極協(xié)助到場消防員組織營救。