?汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)分析

汽車(chē)行業(yè)經(jīng)過(guò)了十幾年的高速增長(zhǎng)，勢(shì)頭依舊強(qiáng)勁，而汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展相對(duì)滯后。與當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)規(guī)模相比，汽車(chē)相關(guān)的服務(wù)配套設(shè)施并不完善，特別是快修養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域，缺乏連鎖及。這似乎預(yù)示著汽車(chē)后市場(chǎng)是一片待開(kāi)墾的藍(lán)海。

汽車(chē)屬于耐用消費(fèi)品，使用壽命長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年。在2013年出臺(tái)《機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》前，國(guó)內(nèi)非營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)的強(qiáng)制報(bào)廢年限是15年，規(guī)定出臺(tái)后，改為60萬(wàn)公里引導(dǎo)報(bào)廢。按照一般家用汽車(chē)年行駛2萬(wàn)公里計(jì)算，報(bào)廢年限將延長(zhǎng)為30年。

在汽車(chē)超長(zhǎng)的使用壽命中，需要持續(xù)的保養(yǎng)與維修，才能保證正常的日常駕駛，這是汽車(chē)后市場(chǎng)，更是汽車(chē)快修市場(chǎng)巨大規(guī)模和價(jià)值的基礎(chǔ)。

據(jù)國(guó)外機(jī)構(gòu)多年統(tǒng)計(jì)，在汽車(chē)生命周期費(fèi)用中，購(gòu)車(chē)費(fèi)用占到 0%-30%，維修保養(yǎng)費(fèi)用則占到 40%-60%。事實(shí)上，在完成汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)交易的一瞬間，在隨后的十幾年車(chē)輛使用年限里，車(chē)主可能隨時(shí)，也必然會(huì)需要汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)。

發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展了100多年，道路上不乏幾十年的老車(chē)在行駛，因此發(fā)達(dá)國(guó)家各自形成了獨(dú)具特色的、完善的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)。從汽車(chē)保有量和消費(fèi)規(guī)模的角度，目前世界上只有美國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)可以作為國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)的參考——小曹并不愿意直接對(duì)標(biāo)美國(guó)市場(chǎng)，更傾向于站在美國(guó)市場(chǎng)的肩膀上，審視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，探尋更大空間。為各種汽修廠、汽車(chē)4S店、公司二十四小時(shí)為顧客服務(wù)，由專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展施救，為眾多消費(fèi)者提供一流的技術(shù)。

在被中國(guó)超越之前，美國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量與保有量一直是世界，其汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)是具有極大的規(guī)模及價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。2015年美國(guó)市場(chǎng)汽車(chē)銷(xiāo)量超過(guò)1700萬(wàn)輛，乘用車(chē)保有量超過(guò)1.2億，汽車(chē)總保有量超過(guò)2.5億。汽車(chē)后市場(chǎng)連鎖服務(wù)品牌有 AUTOZONE、 ADVANCED AUTO PARTS、 O'REILLY 和 NAPA 等，其中 AUTOZONE 為世界500強(qiáng)， 2015年?duì)I收超過(guò)101億美元，利潤(rùn)超過(guò)11億美元，凈利率11.4%。另外，距中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)測(cè)算，國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)在汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)已達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。

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注意事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)常對(duì)汽車(chē)進(jìn)行清洗和上蠟。在道路撒鹽的季節(jié)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)車(chē)底面進(jìn)行徹底清洗，清洗汽車(chē)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

⑴鹽、塵土、昆蟲(chóng)、鳥(niǎo)糞等雜物粘在汽車(chē)上的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)汽車(chē)的破壞性作用就越大，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗。

⑵用水沖洗汽車(chē)時(shí)，注意不要將水噴進(jìn)鎖孔。

⑶如果將汽車(chē)送進(jìn)自動(dòng)清洗設(shè)備中清洗時(shí)，裝有車(chē)頂天線的汽車(chē)，不用把天線拆下。

⑷車(chē)身沾有瀝青、油漬、工業(yè)塵垢或昆蟲(chóng)等。如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，它們會(huì)損壞油漆?？墒褂脼r青清除劑、昆蟲(chóng)去除劑等去掉污點(diǎn)。

⑸清潔車(chē)身油漆表面時(shí)，切勿使用刷子、粗布等，以避免留下刮傷痕跡。

⑹清洗時(shí)，用分散水流噴射，使堅(jiān)硬的塵泥浸潤(rùn)而被沖擊，再用海綿從上而下地擦洗。后用鹿皮擦掉水跡。

⑺清洗發(fā)動(dòng)機(jī)室的時(shí)候，注意不要將水濺到分電器、點(diǎn)火線圈等電氣系統(tǒng)的零件上。否則，會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)不易啟動(dòng)，萬(wàn)一把水濺到電氣零件上，應(yīng)用干布把水擦干，或用壓縮空氣吹凈，并將分電器蓋內(nèi)的水分撩凈。

⑻洗車(chē)或行駛深水區(qū)之后，因剎車(chē)部位浸濕，有可能制動(dòng)效果降低，應(yīng)輕踩制動(dòng)判斷制動(dòng)效果如何。如制動(dòng)不正常時(shí)，應(yīng)邊踩制動(dòng)邊低速行駛一段時(shí)間，使制動(dòng)器干燥