正陽(yáng)興鋁殼電阻制造商淺談質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的重要!

正陽(yáng)興鋁殼電阻企業(yè)跨入新世紀(jì)的歷史發(fā)展進(jìn)程，企業(yè)的發(fā)展就變得越來(lái)越來(lái)?yè)渌访噪x，新的時(shí)代，新的形勢(shì)，新的環(huán)境，都已在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)生了根本性的變化，并以不依人的意志轉(zhuǎn)移目標(biāo)和導(dǎo)向。一個(gè)公司，客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的投訴越來(lái)越多，公司一而再再而三的為此重大失誤而蒙受損失，這些究竟是在質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中?是哪方面需求改進(jìn)?是企業(yè)員工還是企業(yè)系統(tǒng)……??

在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：1、顧客(customers)、2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(competition)、3、成本(costs)4、則是危機(jī)(crisis)，我們可以稱(chēng)之為是4個(gè)C。企業(yè)必須時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應(yīng)戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質(zhì)量管理，進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)外，我們別無(wú)他法。

顧客

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。隨著顧客購(gòu)買(mǎi)力的提高、他們的需求及對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越“苛刻”。由于質(zhì)量每況愈下，原先對(duì)你忠實(shí)的顧客可能隨時(shí)一聲不吭、毫無(wú)愧意地離你而去。他們與你的競(jìng)爭(zhēng)者一道，可以讓你最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場(chǎng)所淘汰。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅數(shù)量和規(guī)模在擴(kuò)大，技術(shù)上也在不斷改進(jìn)。往往在A公司默默無(wú)聞的人在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B公司里卻成了得力強(qiáng)將或精英，更可怕的是他們“揚(yáng)棄”了A公司中管理的不足而取其長(zhǎng)，再加上他個(gè)人的智慧的再創(chuàng)造——他們往往是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。

成本

原料、資金、機(jī)械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會(huì)抹殺利潤(rùn)。公司質(zhì)量管理的進(jìn)行并不采用過(guò)分簡(jiǎn)單化的解決辦法，例如：通過(guò)提高價(jià)格把成本轉(zhuǎn)嫁給顧客，或降低工資讓員工來(lái)承擔(dān)成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來(lái)抵消，而不是通過(guò)降低質(zhì)量或用成本轉(zhuǎn)移的方式來(lái)解決的。

危機(jī)

一家公司沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長(zhǎng)期的危機(jī)。進(jìn)行質(zhì)量管理的公司時(shí)刻進(jìn)行危機(jī)管理。它不是靠預(yù)測(cè)危機(jī)來(lái)應(yīng)付危機(jī)，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機(jī)的能力。

當(dāng)然以上這些歸根結(jié)蒂都是要靠健全的管理體制來(lái)維系的。