ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證為公司增值的作用:認(rèn)同核心價值觀，增加合作的機會你的客戶很可能希望與你達(dá)成的交易是符合倫1理道德的和負(fù)責(zé)任的，如果客戶感覺到你認(rèn)同他們的核心價值觀，更有可能考慮與你合作。更多的客戶意味著更多的收入。通過ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證有助于建立信任，這意味著潛在的客戶很可能給你一個機會，因為顯然你正在進(jìn)行專業(yè)運營。媒體經(jīng)常報道那些表面符合道德標(biāo)準(zhǔn)、但不擇手段只為贏得合同的公司。很多人對外表形象持懷疑態(tài)度，這也是可以理解的。聘用符合倫1理道德的員工或進(jìn)行環(huán)境審計，這些做法可以令公司貫徹自己的價值觀。更重要的是，可以貫徹客戶對自己的期望價值。

認(rèn)證審核前需準(zhǔn)備材料一、文件和記錄的管理：

1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；

2. 外來文件（質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等）清單特別是國家強制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄；

3. 文件發(fā)放記錄（各部門都要有）；

4. 各部門受控文件清單。含：質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)、等標(biāo)準(zhǔn)；對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等）；

5. 各部門質(zhì)量記錄清單；

6. 技術(shù)文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗規(guī)程及發(fā)放記錄）；

7. 各種類文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期；

8. 各種質(zhì)量記錄簽字要齊全；

有效實施認(rèn)證過程

   ISO9001質(zhì)量體系是以有效地貫徹經(jīng)營者、管理者的質(zhì)量方針，實現(xiàn)所制定的質(zhì)量目標(biāo)為宗旨的一整套科學(xué)的管理模式，因而中小企業(yè)要想使之有效實施應(yīng)特別注意以下幾個方面的問題：

   （1）強調(diào)形成文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系文件是質(zhì)量體系的具體體現(xiàn)，它描述了質(zhì)量體系的組織結(jié)構(gòu)、管理職能、資源配置和產(chǎn)品形成的全過程。ISO三體系認(rèn)證對企業(yè)的意義:在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地，國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。通過對各類質(zhì)量活動及實施方法、控制方法的規(guī)定，使質(zhì)量活動包括人員的行為，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，做到有章可循、有法可依，變?nèi)酥螢榉ㄖ?，使質(zhì)量體系的運行處于有效的控制狀態(tài)。

   （2）強調(diào)統(tǒng)計技術(shù)的運用。中小企業(yè)應(yīng)選擇適合的統(tǒng)計方法認(rèn)真地加以使用，并驗證使用的效果。在一定程度上，能否很好地運用統(tǒng)計技術(shù)去揭示質(zhì)量形成的規(guī)律以及正確理解顧客的要求和期望，又是一種衡量企業(yè)體系運行效果的良好尺度。

   （3）注重質(zhì)量記錄。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)明確指出：“沒有記錄就無法承認(rèn)你干了這件事，就相當(dāng)于此事不曾發(fā)生?！蓖暾馁|(zhì)量記錄是企業(yè)正確、有效地對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了控制的客觀的證據(jù)。