什么算物業(yè)管理

物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。

物業(yè)管理有狹義和廣義之分；狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動；廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過程。

物業(yè)管理工作真的太難了！

管理難：小區(qū)住戶多、訪客多、車輛多，信息管理難；

效率低：人工完成抄表、計(jì)費(fèi)、登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)修、通知等工作，不僅速度慢還極易出錯；

收費(fèi)難：上門收費(fèi)、物業(yè)服務(wù)中心收費(fèi)、方式單一，應(yīng)收款回收率低；

成本高：運(yùn)維成本高，人工成本高，經(jīng)營成本高；

安全系數(shù)低：推銷員、小投等假扮訪客混入小區(qū)，或者有些小投以不正當(dāng)手段潛入小區(qū)。

物業(yè)管理遭遇的這些難題，意味著只有只有跟隨科技時代的發(fā)展，做出相應(yīng)的改變，進(jìn)行管理方式的轉(zhuǎn)型和升級，積極解決當(dāng)下發(fā)展難題，才能夠得以生存并尋求進(jìn)一步發(fā)展。

物業(yè)管理活動是建立在等價有償基礎(chǔ)上的市場交易行為

盡管我們認(rèn)識到物業(yè)管理服務(wù)的準(zhǔn)公共性，盡管我們把握了物業(yè)服務(wù)的管理手段，盡管我們注意到物業(yè)服務(wù)目標(biāo)的制約因素，盡管我們強(qiáng)調(diào)物業(yè)服務(wù)中人力資本的關(guān)鍵作用，但是如果忽視了物業(yè)管理服務(wù)的商業(yè)特征，那么以上所有的分析都失去了存在的價值。物業(yè)管理是建筑物管理市場化的產(chǎn)物，物業(yè)管理活動必須遵循市場規(guī)律，在等價有償?shù)幕A(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的公平交易，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的商業(yè)性和物業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場化是物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

重視物業(yè)管理活動的商業(yè)性，就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)以獲取商業(yè)利潤為基本價值追求，利潤是維持企業(yè)生存的食糧，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的營養(yǎng)，是證明企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志，是回報(bào)企業(yè)客戶的基礎(chǔ)。一些依靠開發(fā)建設(shè)單位的補(bǔ)貼支撐的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，不僅存在以不正當(dāng)競爭手段擾亂市場的嫌疑，其從屬性的企業(yè)定位也在一定程度上矮化了行業(yè)地位，而且其自身也將不堪重負(fù)難以為繼；一些不顧成本地提供所謂超值服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其做法不僅扭曲了物業(yè)管理價格機(jī)制，違反了等價有償?shù)氖袌龌举|(zhì)屬性，而且其誤導(dǎo)市場的惡果也將殃及自身。

開設(shè)物業(yè)公司必須要知道如何去承接物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)，在這里小編教你一些物業(yè)公司接業(yè)務(wù)的方式方法，希望對新入行的物業(yè)公司同行有所幫助和啟發(fā)。

一、通過網(wǎng)上接業(yè)務(wù)

要想在網(wǎng)上接到物業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)，首先要建設(shè)一個企業(yè)網(wǎng)站，這是你物業(yè)公司的一張名片。通過網(wǎng)上接業(yè)務(wù)的方式方法有很多，如果不想做網(wǎng)站也可以通過到各類分類信息平臺發(fā)布物業(yè)服務(wù)的相關(guān)廣告。當(dāng)然為了物業(yè)公司的長遠(yuǎn)考慮，小編建議還是建立一個屬于自己物業(yè)公司的企業(yè)網(wǎng)站。因?yàn)橛辛司W(wǎng)站之后我們還可以進(jìn)行付費(fèi)競價推廣。通過競價推廣的方式能快速獲得大量物業(yè)業(yè)務(wù)。

二、通過投接業(yè)務(wù)

很多比較大的業(yè)務(wù)都是通過招標(biāo)的方式來確定服務(wù)的物業(yè)公司。所以我們可以去當(dāng)?shù)氐墓操Y源交易或者招標(biāo)網(wǎng)注冊會員查找相關(guān)招標(biāo)信息，通過投的方式來獲得業(yè)務(wù)。在未來，不管是小區(qū)物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)還是其他類型的商業(yè)物業(yè)，都會通過招標(biāo)的形式來篩選的物業(yè)公司。所以有條件的物業(yè)公司可以考慮成立一個部門專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作！