通過學(xué)習(xí)ISO9000基礎(chǔ)知識，了解ISO標(biāo)準(zhǔn)的起源、術(shù)語、原則、體系結(jié)構(gòu)，對標(biāo)準(zhǔn)的掌握、體系建立、運行等都具有指導(dǎo)的意義，為規(guī)范公司的質(zhì)量管理工作，提高公司的質(zhì)量水平，增強(qiáng)顧客滿意度提供了保障，同時也為公司規(guī)范化的管理提供了思路和方法。這兩個新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布作為2017年國際認(rèn)可論壇大會決議之一，旨在幫助認(rèn)證機(jī)構(gòu)，合格評定機(jī)構(gòu)和已獲得這些認(rèn)證的認(rèn)證實體順利實現(xiàn)向這兩個重要標(biāo)準(zhǔn)的平穩(wěn)過渡。

三體系的共同點和側(cè)重點

ISO14001強(qiáng)調(diào)對組織的環(huán)境因素（氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等）的管理；ISO45001是針對組織的職業(yè)安全健康進(jìn)行管理（改善工作條件，消除事故隱患，控制職業(yè)危害，保護(hù)勞動者的安全與健康等） 。

環(huán)境管理體系運行模式環(huán)境管理體系圍繞環(huán)境方針的要求展開環(huán)境管理、管理的內(nèi)容包括制定環(huán)境方針、實施并實現(xiàn)環(huán)境方針?biāo)蟮南嚓P(guān)內(nèi)容、對環(huán)境方針的實施情況與實現(xiàn)程度進(jìn)行評審、并予以保持等。

ISO9001是目前全世界較為成熟、有權(quán)重的質(zhì)量框架，覆蓋全球161個國家或地區(qū)。據(jù)悉，ISO9001：2015、ISO14001：2015版，ISO45001：2018版是目前較新較嚴(yán)格的版本，通過該體系認(rèn)證的企業(yè)，表明在各項管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，有能力持續(xù)穩(wěn)定地向客戶提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品、服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)特點1、以八項質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。

一個組織的質(zhì)量管理就是通過對組織內(nèi)各種過程進(jìn)行管理來實現(xiàn)的，這是ISO9001關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。

一個組織所建立和實施的質(zhì)量體系，應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù)，所有的控制應(yīng)針對減少、消除不合格，尤其是預(yù)防不合格。

ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認(rèn)識基礎(chǔ)上的。當(dāng)一個組織為了實施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時，首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過程，然后分析每一個過程需要開展的質(zhì)量活動，確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。質(zhì)量管理體系為持續(xù)改進(jìn)提供了框架，以增加顧客和其他相關(guān)方的滿意的可能性。