定義:商務(wù)談判是實(shí)現(xiàn)商品交易目的而就相應(yīng)交易條件進(jìn)行的相互協(xié)商活動(dòng)。我們?cè)谡勁兄袨榱俗约旱睦妫鸵M可能在已方最優(yōu)的條件下達(dá)成交易。
東莞莫卡購發(fā)現(xiàn),對(duì)于人性理論來說談判是否能合作主要決定于是否利已。一般來說優(yōu)秀的談判者要學(xué)會(huì)妥協(xié)也要尊重人性。同時(shí),在很多時(shí)候妥協(xié)并不意味著軟弱,妥協(xié)可能就是讓步時(shí)你可以趁機(jī)提出自己的相關(guān)要求。
1)談判前要確定談判者的相關(guān)需求情況。
2)抓住并設(shè)法滿足商務(wù)談判者的主導(dǎo)需求。
3)注意發(fā)展商務(wù)談判者的高等需求。
4)在商務(wù)談判中注重關(guān)系的建立與維護(hù)。
東莞莫卡購的商務(wù)談判幾個(gè)小技巧:
1、如果是長期的合作客戶,多數(shù)時(shí)候應(yīng)該要有讓步心態(tài)的準(zhǔn)備,應(yīng)在企業(yè)雙方?jīng)]有太多的損失與影響的情況下盡可能滿足對(duì)方要求,以利于后期更多的合作機(jī)會(huì)。
2、做好談判前的準(zhǔn)備,尋找或發(fā)現(xiàn)一些雙方觀點(diǎn)一致的地方進(jìn)行相應(yīng)的表述,以給雙方留下真誠合作的印象與意識(shí)。然后再朝著一個(gè)可以達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)行,采用更多的引導(dǎo)式談判,避免觀點(diǎn)沖突。
3、談判的過程中,應(yīng)適量的提高已方要求,以便于在對(duì)方無法同意的情況下有作出讓步的可能,降低達(dá)成協(xié)議的成本,且讓對(duì)方感覺已方的大氣,與其自身的成就感。