第四次管理改革對400電話行業(yè)的影響

管理大師曾經(jīng)給我們講過三次巨大的管理改革。
一次呢是工業(yè)革命，代表就是工廠形式替代了手工作坊，用機(jī)器幫助人類體力工作。
二次呢，是管理革命，開端是泰勒提出的科學(xué)管理思想，大型組織的出現(xiàn)，讓機(jī)器和人工更加地有效率。
三次呢，是知識革命，知識工作者和人力工作者越來越重要，進(jìn)入到知識革命時代。
而阿里的曾鳴教授提出了四次管理革命，我想這個對于400電話及其他行業(yè)影響深遠(yuǎn)。
這次革命的名字叫創(chuàng)造力革命，這時候需要的就是創(chuàng)造力和同理心，因為所有可以結(jié)構(gòu)化的知識，機(jī)器都可以更好地學(xué)習(xí)。
400電話這個行業(yè)，抄襲非常嚴(yán)重，我們龍觀網(wǎng)絡(luò)的文章總是被同行抄襲，我們討厭這樣的無恥行為，但是有時又無可奈何。
我相信在不遠(yuǎn)的未來，原創(chuàng)依舊吃香，而抄襲者也應(yīng)該為他的不恥行為付出應(yīng)有的代價。

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