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智能出租車(chē)車(chē)載終端逐漸取代傳統(tǒng)設(shè)備，出租車(chē)將改頭換面

發(fā)布時(shí)間：2015-11-20 10:20  

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 "互聯(lián)網(wǎng)+"推動(dòng)出租車(chē)行業(yè)變革
       2015年以來(lái)，出租車(chē)改革一直備受大家的關(guān)注，相應(yīng)的關(guān)于出租車(chē)改革也出臺(tái)了許多政策，話題也一再加熱。10月10日，交通運(yùn)輸部同時(shí)發(fā)布《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的征求意見(jiàn)稿，向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，為期1個(gè)月。
       "互聯(lián)網(wǎng)+"的沖擊波，正在逐漸滲透進(jìn)各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，并推動(dòng)其發(fā)生深刻的變革，出租車(chē)行業(yè)也不例外。要形成新老業(yè)態(tài)能夠共存、能夠良性競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)體系，出租車(chē)與專(zhuān)車(chē)就需要站在同一起跑線上。這不僅要求傳統(tǒng)出租車(chē)業(yè)打破利益格局，消除自身弊端，也要求專(zhuān)車(chē)接受相應(yīng)的游戲規(guī)則。

傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)迎來(lái)戰(zhàn)略性的改變
       傳統(tǒng)出租車(chē)業(yè)仍是公共交通不可取代的重要組成部分，但在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和專(zhuān)車(chē)隊(duì)伍的圍攻下，傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)頻頻發(fā)生"退車(chē)潮"和"罷運(yùn)"事件，同時(shí)導(dǎo)致出租車(chē)司機(jī)的收入不斷下降的情況，大批司機(jī)改行，開(kāi)起了專(zhuān)車(chē)。這不僅是因?yàn)閭鹘y(tǒng)出租車(chē)業(yè)弊端所致，很大程度上也源于專(zhuān)車(chē)服務(wù)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一優(yōu)勢(shì)并非全部來(lái)自創(chuàng)新，而只是來(lái)自運(yùn)營(yíng)成本的巨大差異。相對(duì)專(zhuān)車(chē)，出租車(chē)需要付出高昂的運(yùn)營(yíng)成本和監(jiān)管溢價(jià)。政府雖然出臺(tái)了相應(yīng)政策，將專(zhuān)車(chē)納入出租車(chē)管理范疇，也減免了出租車(chē)的"份子錢(qián)"，但這一系列的改革措施，并未遏止出租車(chē)司機(jī)不斷流失的現(xiàn)象。
      面對(duì)出租車(chē)行業(yè)改革的大勢(shì)來(lái)襲和車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，出租車(chē)自身也迎來(lái)了戰(zhàn)略性的改變。

智能出租車(chē)車(chē)載終端

案列一、美國(guó)出租車(chē)采用GPS車(chē)載終端進(jìn)行計(jì)費(fèi)
       據(jù)媒體報(bào)道，美國(guó)紐約給千輛出租車(chē)安裝GPS車(chē)載終端進(jìn)行試點(diǎn)，利用GPS定位和軌跡來(lái)計(jì)算費(fèi)用，取消傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)模式。傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)模式是依靠機(jī)械裝置來(lái)測(cè)量車(chē)輛行駛的里程，進(jìn)行計(jì)費(fèi)。這種方式也給一些不良司機(jī)鉆了空子，以繞路的方式來(lái)多收取一些費(fèi)用，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失。而全新的GPS計(jì)費(fèi)方式杜絕了這一現(xiàn)象，在車(chē)上安裝類(lèi)似平板電腦一樣的GPS車(chē)載終端，屏幕上會(huì)顯示里程數(shù)和費(fèi)用等信息，乘客還可以方便地查看行駛軌跡，離目的地還有多遠(yuǎn)等各種信息。若這GPS車(chē)載終端的計(jì)費(fèi)模式能得到普及，將是消費(fèi)者的福音，保障了消費(fèi)者的利益。

案列二、杭州出租車(chē)將全面升級(jí)"智能出租車(chē)車(chē)載終端"
       據(jù)報(bào)道,到今年年底,杭州的出租車(chē)將全面升級(jí)安裝移動(dòng)4G車(chē)載智能設(shè)備?？赏ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及設(shè)備采集的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)出租車(chē)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和智能管理功能。據(jù)了解，聯(lián)網(wǎng)的出租車(chē)跟專(zhuān)車(chē)相比毫不遜色，智能終端采集能力強(qiáng)，帶有信息屏、服務(wù)評(píng)價(jià)器、監(jiān)控設(shè)備、智能車(chē)頂燈等，保證全城所有出租車(chē)輛信息同步。運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)可通過(guò)GPS定位、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、費(fèi)用、行業(yè)認(rèn)證等信息對(duì)出租車(chē)輛及司機(jī)進(jìn)行智能化網(wǎng)絡(luò)化管理，效率大大提升。乘客也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)APP進(jìn)行預(yù)約租車(chē)，設(shè)備的監(jiān)控和錄像功能及一鍵報(bào)警功能，也讓司機(jī)和乘客的安全得到保障。更重要的是，乘客也可對(duì)司機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，可根據(jù)司機(jī)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)贊或給差評(píng)，這將大大改善司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量。讓乘客更加舒心，重新愛(ài)上出租車(chē)。

案列三、《汕頭市交通運(yùn)輸局出租汽車(chē)電召服務(wù)及監(jiān)控管理規(guī)定（試行）》本月起實(shí)行
       汕頭市為規(guī)范出租汽車(chē)電召服務(wù)，《汕頭市交通運(yùn)輸局出租汽車(chē)電召服務(wù)及監(jiān)控管理規(guī)定（試行）》自本月起實(shí)施。規(guī)定中明確指出，出租汽車(chē)企業(yè)不按規(guī)定開(kāi)展電召服務(wù)或電召服務(wù)指標(biāo)差的，將在企業(yè)年度服務(wù)質(zhì)量考核中扣分，并納入出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)招標(biāo)考評(píng)項(xiàng)目。出租汽車(chē)企業(yè)在出租汽車(chē)上不安裝電召、監(jiān)控等專(zhuān)營(yíng)設(shè)備的，或者不按規(guī)定定期采集、存儲(chǔ)營(yíng)運(yùn)信息的，按照有關(guān)規(guī)定處罰。
       目前，汕頭市的出租車(chē)全面裝有車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備，設(shè)備帶有攝像頭，LED顯示屏，報(bào)警按鈕，具備實(shí)時(shí)監(jiān)控，車(chē)載電話，GPS定位等功能。乘客如需打車(chē)，可通過(guò)撥打電召熱線叫車(chē)，也可通過(guò)手機(jī)APP軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約租車(chē)，十分方便。有效降低了出租車(chē)的空載率，也緩解了乘客的“打車(chē)難”問(wèn)題。

       類(lèi)似的例子還有很多，它們共同說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，“互聯(lián)網(wǎng)+出租車(chē)”的模式已悄然來(lái)襲，并以星星之火可以燎原之勢(shì)不斷發(fā)展。傳統(tǒng)的設(shè)備將逐漸被淘汰，順應(yīng)出租車(chē)行業(yè)管理的車(chē)載終端設(shè)備將是出租車(chē)行業(yè)最好的選擇。

智能出租車(chē)車(chē)載終端

智能出租車(chē)車(chē)載終端的典型優(yōu)勢(shì)
       在新形勢(shì)下,面對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)革命帶來(lái)的革新訴求，安裝出租車(chē)智能管理終端是利用科技手段提高出租車(chē)運(yùn)營(yíng)管理水平的一項(xiàng)重要措施。比如立宇泰電子為傳統(tǒng)出租車(chē)行業(yè)量身定制的一款安卓智能出租車(chē)車(chē)載終端LACZ-621A，很大程度上滿(mǎn)足了出租車(chē)行業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化智能化管理需求。
      優(yōu)勢(shì)一、它實(shí)現(xiàn)了以GPS+北斗車(chē)輛定位、3G/4G無(wú)線通訊、實(shí)時(shí)錄音錄像等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)傳遞和智能調(diào)度；
      優(yōu)勢(shì)二、設(shè)備采用安卓操作系統(tǒng)，可安裝各種電召、網(wǎng)召軟件，如滴滴，優(yōu)步等。乘客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或手機(jī)預(yù)約租車(chē)；
      優(yōu)勢(shì)三、6.2寸大屏幕彩色顯示屏可以有效識(shí)別駕駛員電子證件，對(duì)駕駛員身份進(jìn)行確認(rèn)，還可以進(jìn)行廣告信息發(fā)布等功能；
      優(yōu)勢(shì)四、實(shí)現(xiàn)了電子"閃付"功能，可以支持微信、支付寶等第三方支付方式，避免了司機(jī)與乘客之間找零、假幣等麻煩和糾紛；
      優(yōu)勢(shì)五、可以利用設(shè)備采集的錄音錄像信息，大幅提高出租車(chē)投訴認(rèn)定和處理率，使乘客的利益得到保障；
      優(yōu)勢(shì)六、支持一鍵報(bào)警功能，更是保障了司機(jī)和乘客的人生財(cái)產(chǎn)安全，當(dāng)司機(jī)遇到搶劫等危險(xiǎn)情況時(shí)，可按報(bào)警按鈕，終端會(huì)自動(dòng)報(bào)警；
      優(yōu)勢(shì)七、乘客可對(duì)司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，無(wú)形中提高了行業(yè)形象和整體服務(wù)水平。


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