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發(fā)布時(shí)間:2021-01-04 18:29  
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保險(xiǎn)理賠糾紛 我們?cè)撊绾伪苊饫碣r糾紛呢? :如實(shí)告知,如果如實(shí)告知進(jìn)行正常承保了,不管是哪家保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候肯定都是很快的,也不會(huì)產(chǎn)生糾紛。 第二:了解購(gòu)買自己購(gòu)買保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。即便別人說(shuō)的天花亂墜,保險(xiǎn)合同中沒(méi)有寫(xiě)到那都是不算數(shù)的。 如果確實(shí)遇到理賠糾紛,可以通過(guò)以下四種方式解決: 1、投訴:向保險(xiǎn)公司進(jìn)行投訴,可以查詢各個(gè)公司電話催促處理。 2、撥打保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)熱線12378,或是親往當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)投訴。 3、仲裁:仲裁會(huì)邀請(qǐng)保險(xiǎn)專家來(lái)處理糾紛,一般能得到公正合理的解決。 4、:如果雙方對(duì)理賠有嚴(yán)重分歧,可以通過(guò)來(lái)解決。

住院保險(xiǎn)金的申請(qǐng)均需先通過(guò)營(yíng)銷部再傳遞至公司理賠部
根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同,報(bào)案的途徑也不一樣,一般情況下,住院保險(xiǎn)金的申請(qǐng)均需先通過(guò)營(yíng)銷部再傳遞至公司理賠部,而申請(qǐng)除住院保險(xiǎn)金以外的其他各類保險(xiǎn)金,可通過(guò)辦事處或直接到理賠部報(bào)案。 此外,對(duì)于機(jī)動(dòng)車的投保人,及時(shí)報(bào)案則更為重要,一般情況下,投保人需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章,另外,投保人報(bào)案時(shí)應(yīng)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車輛查勘定損。

車輛保險(xiǎn)理賠糾紛產(chǎn)生的主要原因
車輛保險(xiǎn)理賠糾紛產(chǎn)生的主要原因 保險(xiǎn)人以營(yíng)利為目的,惡意降低保險(xiǎn)賠付率。從實(shí)踐看,車輛保險(xiǎn)理賠糾紛的產(chǎn)生多與保險(xiǎn)人自身的因素有關(guān)。如保險(xiǎn)條款制定不嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任確定不科學(xué),任意設(shè)置拒賠和合同解除條款;保險(xiǎn)事故發(fā)生后,不嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同約定的條款進(jìn)行足額理賠或?qū)Ρ槐kU(xiǎn)人的損失不能夠進(jìn)行足額定損;保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員為招攬業(yè)務(wù),對(duì)標(biāo)的物審核不嚴(yán)、未能向被保險(xiǎn)詳細(xì)解讀保險(xiǎn)條款及免賠責(zé)任等等。 被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序、需要提供的理賠資料不太清楚或存在某些方面的誤解。如事故發(fā)生,未能及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,造成事故損失無(wú)法認(rèn)定;在出險(xiǎn)后,故意弄虛作假,銷毀相關(guān)證據(jù)等不正當(dāng)手段騙取賠款等。

解決車輛保險(xiǎn)理賠糾紛之我策
解決車輛保險(xiǎn)理賠糾紛之我策 筆者認(rèn)為,解決我國(guó)汽車保險(xiǎn)理賠中存在的高保低賠、理賠時(shí)效慢、理賠服務(wù)差等問(wèn)題,需要廣大的投保人或被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)公司、門、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)以及整個(gè)社會(huì)的共同協(xié)作及努力。 一是建立科學(xué)的理賠服務(wù)機(jī)制,提高保險(xiǎn)理賠的效率,優(yōu)化理賠服務(wù)意識(shí)。根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及解釋之規(guī)定,修改現(xiàn)有不合理保險(xiǎn)條款,廢除與國(guó)家法律法規(guī)相違背的霸王條款,完善與現(xiàn)行市場(chǎng)體制不配套、制約保險(xiǎn)理賠效率的落后條款。 二是加快對(duì)我國(guó)現(xiàn)有“空白地帶”的相關(guān)法律法規(guī)立法建設(shè)。對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的不足及相互沖突部分進(jìn)行有效調(diào)整,保障各項(xiàng)法律法規(guī)相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使保險(xiǎn)理賠有法可行。組建保險(xiǎn)公司的快速反應(yīng)機(jī)制。 三是發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)與規(guī)范作用。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè),明確和完善協(xié)會(huì)的職責(zé),搞好行業(yè)自律與指導(dǎo)。四是投保人在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)提高保險(xiǎn)合同的審定義務(wù)。在投保時(shí)要注意細(xì)節(jié),了解投保險(xiǎn)種的賠償范圍,避免在與保險(xiǎn)公司出現(xiàn)車輛保險(xiǎn)理賠糾紛。發(fā)生保險(xiǎn)事故后,及時(shí)報(bào)警和通知保險(xiǎn)公司并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),為日后的理賠贏得時(shí)間。
