為什么要跟專業(yè)保安公司合作？具備專業(yè)的服務(wù)管理團隊，根據(jù)安徽中杭保安公司發(fā)展規(guī)模，公司旗下聚集了一大批專業(yè)人才，特別是物業(yè)、商、住、酒店管理、大型臨時勤務(wù)的組織涉及到的管理人員，能夠嚴(yán)格履行、制定涉及保安服務(wù)項目的勤務(wù)方案。具有良好的培訓(xùn)管理制度與監(jiān)管機制，安徽中杭保安公司培訓(xùn)方式骨干強化培訓(xùn)、新員工入司培訓(xùn)、在崗理論與實際工作相結(jié)合輪訓(xùn)，制定專業(yè)的計劃方案與考核，使各類保安服務(wù)人員培訓(xùn)率達到，專業(yè)人員持證上崗。

保安人員在工作時，心情不舒暢或情緒不佳時，怎么辦？每一名員工謹(jǐn)記，在任何時候不能因為個人的情緒而影響工作，應(yīng)以飽滿的熱情來對待每一位客戶，要牢記“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨。當(dāng)個別客戶對你污辱或做出無理舉動時，怎么辦？對于個別客戶的或無理舉動，應(yīng)采取克制忍耐的態(tài)度，切記不能和客戶發(fā)生爭執(zhí)。保安員可語氣平靜地向客戶說明，并請其自重，必要時可請上級主管出面制止客戶的粗魯行為。

做好商場保安服務(wù)的要點， 加強安全防范設(shè)施建設(shè)。安全防范設(shè)施建設(shè)應(yīng)從兩個方面入手：一方面，通過加固防范區(qū)域的門、窗、墻壁、屋頂、櫥柜等措施，有效地減少不發(fā)分子得逞的機會；另一方面，通過在防范區(qū)域安裝報警裝置，提高快速反應(yīng)能力，從而實現(xiàn)對不發(fā)分子早發(fā)現(xiàn)、早制止、早抓獲的目的。 加強夜間值班看護工作。根據(jù)商場規(guī)模，夜間應(yīng)安排一定數(shù)量的保安員負(fù)責(zé)商場的安全。負(fù)責(zé)守護任務(wù)的保安員，夜間值勤不準(zhǔn)睡覺，要定時不定時地對場內(nèi)（外）進行巡視，特別要注意對重要柜臺、貴重物品庫房等處的巡視檢查；注意一切的聲響、現(xiàn)象，同時作出必要的反應(yīng)（如搜索、查看）；裝載監(jiān)視報警裝置的商場應(yīng)有專人守候，一旦發(fā)現(xiàn)情況，立即采取相應(yīng)措施進行有效處置。

做好商場保安服務(wù)的要點， 做好消防工作。商場要建立健全消防管理制度，實行營業(yè)崗位責(zé)任制，逐級簽訂防火責(zé)任狀，嚴(yán)格獎懲制度。要安裝火災(zāi)報警器，配備充足的滅火器材，提高發(fā)現(xiàn)、控制、消滅火災(zāi)的能力。商品倉庫要與居住區(qū)、作業(yè)區(qū)、用火區(qū)分隔開來，嚴(yán)禁將不同性質(zhì)的化學(xué)物品混合儲存。保安員夜間巡邏時，要配合進行防火安全檢查，把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)。