社區(qū)公眾服務應用群包括社區(qū)公共服務、養(yǎng)老服務、教育服務、便民服務、小區(qū)管理、智慧家庭等幾方面：

1、公共服務：由基本公共服務及特殊公共服務兩部分組成。

2、養(yǎng)老服務：現(xiàn)在老人居住的環(huán)境有兩種常見，一是住在家里，另外就是住在養(yǎng)老院，針對這兩種情況分別提出智慧養(yǎng)老的方案，其宗旨是使得老人擁有安全保障，子女可以放心工作，政府能夠方便管理。家庭“智慧養(yǎng)老”實際上就是利用物聯(lián)網(wǎng)技術，通過各類傳感器，構建一鍵式養(yǎng)老服務熱線，一鍵式緊急救助呼叫，以及老年人貼身傳感器，在危急時刻自動報警呼叫，使老人的日常生活處于遠程監(jiān)控狀態(tài)，以便于及時為他們服務。

3、教育服務：主要針對不同年齡段人群提供培訓、教育等方面的咨詢和服務，建立居民教育檔案，開展社區(qū)教育建設，提升社區(qū)人口綜合素質(zhì)。

4、便民服務：包括社區(qū)商圈服務、社區(qū)鄰里互助、社區(qū)便捷出行、社區(qū)家政、社區(qū)金融服務等。

5、小區(qū)管理：主要指小區(qū)智能化的系統(tǒng)集成，例如：停車場管理、閉路監(jiān)控管理、門禁系統(tǒng)、智能消費、電梯管理、保安巡邏、遠程抄表，自動噴淋等相關社區(qū)物業(yè)的智能化管理，實現(xiàn)社區(qū)各獨立應用子系統(tǒng)的融合，進行集中運營管理。

智能化時代，智慧化建設成為當下主旋律。城市是人類文明發(fā)展的產(chǎn)物，而社區(qū)是其基本的組成部分，社區(qū)作為城市居民生存和發(fā)展的載體，其智慧化是城市智慧水平的集中體現(xiàn)。智慧社區(qū)從功能上講，是以社區(qū)居民的安全為核心，用現(xiàn)代化手段讓小區(qū)獲得“智慧”，所以，為居民提供安全、便捷的智慧化服務，是當下智慧社區(qū)建設的核心要點。

智慧社區(qū)，簡單來講就是充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感器，網(wǎng)絡通訊技術融入社區(qū)生活的各個環(huán)節(jié)當中，實現(xiàn)從社區(qū)安防、家居智能、家庭娛樂、到小區(qū)智能化為一體的理想生活。

以信息化為驅(qū)動，推動社區(qū)生態(tài)轉型，旨在通過先進適用技術應用和開發(fā)建設模式創(chuàng)新，綜合運用信息科學技術、消費方式、決策和管理方法，挖掘社區(qū)范圍內(nèi)外資源潛力，建設生態(tài)gao效、信息發(fā)達、經(jīng)濟繁榮的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

智慧社區(qū)”是智慧城市的細化子行業(yè)和重要組成部分，相對于智慧城市來說，“智慧社區(qū)”的體量要小得多，但麻雀雖小五臟俱全，大的智慧城市具有的，一個小的智慧社區(qū)一樣不少。比如前端相機、后端平臺、數(shù)據(jù)存儲、人臉識別、車輛識別、大數(shù)據(jù)碰撞、物聯(lián)網(wǎng)、智能樓宇、手機APP等等，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的集成應用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成一種新的基于信息化、智能化管理與服務，并可持續(xù)運營的社區(qū)形態(tài)。