服務機器人如何輔助商場做好疫情防疫措施

大型商場、購物中心等地平時是市民們休閑購物好去處，周六日更是人群密集。但是疫情期間商場一方面需警惕人群聚集，一方面需保障市民生活所需，那么服務機器人如何輔助商場做好疫情防疫措施?

提供公共消毒服務

在公共區(qū)域，消毒服務機器人也加入了防疫大軍，通過自動駕駛完成消毒清潔作業(yè)，避免人群密集場所的聚集和接觸。

工作人員人員通過平板電腦WIFI遠程控制消毒機器人，根據(jù)滅菌需求，設置區(qū)域滅菌順序，自主規(guī)劃路徑并規(guī)避障礙。只要從一個地方自動化啟動，就可以按時按量按設定好的路線自動對目標區(qū)域進行消毒工作，基本上完成了在人與病毒接觸的情況下完成消毒的工作。而對于一些狹小的區(qū)域和人為無法進去的區(qū)域，可以通過遙控作業(yè)，大大的減少了人與病毒的接觸的可能。

前不久小笨智能就推出了一款干霧機器人(消毒機器人)，通過自動設定區(qū)域，代替人工在區(qū)域內(nèi)進行消毒和清潔。

為消費者提供線上購物及咨詢服務

例如，在商場每個樓層的客戶服務中心，服務機器人可以為前來購物的市民提供必要的咨詢服務，減少人員接觸，減低人員流動率，從而從根本阻斷人員被染的幾率。服務機器人還可以通過場內(nèi)廣播和LED屏播報防疫知識和相關宣傳信息，加強顧客對疫情的重視和了解，從被動防御轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃烙?

同時商場機器人還具備SLAM導航功能，熟知購物中心的每個角落，能為顧客指出相應的商鋪位置幫您節(jié)省時間。

由于冠狀病毒患者會伴隨發(fā)熱的癥狀，為此，紅外攝像機能及時并快速的對每一個過往人員進行體溫測試，與手持溫度槍不同，紅外感應攝像機能對視頻內(nèi)所有物體溫度進行測試，從而快速實現(xiàn)物體檢測。

同時，紅外感應攝像機能加載在機器人等平臺上，進行遠程無線監(jiān)控，從而節(jié)省人力的支出，提升工作效率。

智能機器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

在市場需求的推動下，智能機器人的應用范圍不斷向新興領域拓展。一方面，工業(yè)機器人不但被廣泛應用到傳統(tǒng)的汽車、金屬加工行業(yè)，還帶動了3C電子行業(yè)的應用新熱潮。另一方面，面向家居、教育等領域的服務機器人功能不斷豐富，得到了更為廣泛的應用。

值得注意的是，智能機器人市場正在從歐美地區(qū)轉(zhuǎn)向亞太地區(qū)，英國咨詢機構ABIResearch研究顯示，2020年亞太地區(qū)將取代歐洲成為很大市場，份額占比將從2015年的19%提升至57%。

同時，我國服務機器人市場潛力正在快速釋放，分別保持著25%和15%以上的增長速度，在人口紅利下降、可支配收入增加、中美貿(mào)易摩擦等多重因素影響下，今后有可能成為世界很大的智能機器人消費市場。

服務機器人行業(yè)現(xiàn)狀剖析?

服務機器人行業(yè)剖析

從角度看，目前全世界至少有48個國家在發(fā)展機器人，其中25個國家已涉足服務機器人開發(fā)，掀起了新一波研發(fā)熱潮。小編認為，未來市場的主戰(zhàn)場會出現(xiàn)在中國，中國會成為服務機器人蓬勃發(fā)展的前沿陣地。

由于中國人口眾多，消費群體廣大加之中國人口結(jié)構已經(jīng)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，出生率下降，人口老齡化加重，“機器換人”將會成為常態(tài)。憑借中國強大的市場消費力，預測在2020年，服務機器人產(chǎn)業(yè)有望接近200億元。