會展物流特性

會展物流的操作流程主要包括以下兩個環(huán)節(jié)：1.會展主辦方物流服務商提供會展物流服務的供應商一般都是由會展主辦方。物流服務商根據(jù)會展主辦方提供的信息與參展商聯(lián)系，洽談具體的物流服務需求。在這一階段，參展商也可以與會展主辦方進行溝通，自己選擇物流服務商。2.物流服務方案的設計與完善承擔會展物流業(yè)務的物流服務商根據(jù)參展商的要求設計物流服務方案，包括了解展品的運輸、保管、布展及回收等內(nèi)容，如果是國際性會議還需要涉及國際保險、報關等服務。在這一階段中，物流服務商需要與參展商充分溝通，才能保證方案符合參展商的需要。

會展物流服務

會展物流有時候服務質(zhì)量欠佳，快捷準時，保質(zhì)保量地完成會展物流業(yè)務是參展商對物流公司的基本要求，但在物流公司提供會展物流服務的過程中，常常會出現(xiàn)這樣那樣的服務質(zhì)量問題。一是當展品到達參展地的機場、碼頭、火車站之后，參展商感到將展品搬運到展館的地面運輸方面多數(shù)展覽會提供的服務不好，貨損貨差時有發(fā)生，時間上也難以保證，二是對貨物信息的跟蹤難以實現(xiàn)，展品裝船出去以后，查不到貨在什么地方，遇到事故也難以及時采取補救措施，這方面還受制于國內(nèi)落后的信息化水平。

物流人才培養(yǎng)。應采取多種形式，加快物流人才的培養(yǎng)，加強物流人才需求預測和調(diào)查，制訂科學的培養(yǎng)目標和在職人員培訓體系。應利用社會資源，鼓勵企業(yè)與大學、科研機構合作、編寫精品教材，提高實際操作能力，強化職業(yè)技能教育，開展物流領域的職業(yè)資格培訓與認證工作，加強與國外物流教育與培訓機構的聯(lián)合與合作。應根據(jù)物流標準編制規(guī)劃，加快制訂、修訂物流通用基礎類、物流技術類、物流信息類、物流管理類、物流服務類等標準，完善物流標準化體系。