在舒適區(qū)的是活死人，在學(xué)習(xí)區(qū)才能鍛煉人

說(shuō)每個(gè)男人心中都有一個(gè)江湖夢(mèng)，所以很多人都喜歡金庸的武俠小說(shuō)。 在他的小說(shuō)里頭，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，金庸先生的知識(shí)非常的龐雜，什么歷史佛學(xué)、詩(shī)詞歌賦、琴棋書(shū)畫(huà)，無(wú)一不精。

這金庸先生是天生自帶開(kāi)掛屬性嗎？當(dāng)然不是，都是后天的學(xué)習(xí)。 他說(shuō)自己的工作方法就是“即學(xué)即用”，把“不懂”變成“稍懂”，讓自己從“外行”轉(zhuǎn)為“半內(nèi)行”。 金庸先生可以說(shuō)是終身學(xué)習(xí)的好榜樣。據(jù)說(shuō)他喜歡到處拜人為師，比如為了學(xué)棋，金庸先生還給比他小20多歲的聶衛(wèi)平三叩九拜，行拜師大禮，讓聶衛(wèi)平大為吃驚。 而且他還在八十多歲的高齡，去攻讀劍橋大學(xué)哲學(xué)系以及北大中文系的博士。不過(guò)因?yàn)樯眢w原因，遲遲沒(méi)有按計(jì)劃完成學(xué)業(yè)。 有人說(shuō)：金庸先生早就功成名就了，這是何苦呢？ 但我想說(shuō)：什么時(shí)候，學(xué)習(xí)變成一件苦事了？》最簡(jiǎn)便快捷的方法就是把“你、我”這兩個(gè)字加入進(jìn)去，就好像讀者就在你的對(duì)面。

心理學(xué)研究說(shuō)，人們對(duì)于外部的認(rèn)識(shí)可以分為三個(gè)區(qū)域，也就是：舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)和區(qū)。 在舒適區(qū)里頭啊，我們得心應(yīng)手，每天處在熟悉的環(huán)境中，做在行的事情；定位分析可以說(shuō)是目標(biāo)，在做營(yíng)銷前，企業(yè)必須明確營(yíng)銷的目標(biāo)，這樣對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著指導(dǎo)和鼓舞的作用，為后期的營(yíng)銷推廣起到引導(dǎo)作用。每天表面上活得開(kāi)開(kāi)心心，可內(nèi)心里死氣沉沉，簡(jiǎn)稱活死人。 在學(xué)習(xí)區(qū)里，我們接觸不曾涉足過(guò)的領(lǐng)域、了解充滿新鮮的事物，可以充分地鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我。 在區(qū)里，我們覺(jué)得憂慮、恐懼，甚至不堪重負(fù)，很容易感覺(jué)身體被掏空。 毫無(wú)疑問(wèn)，好的狀態(tài)就是在學(xué)習(xí)區(qū)里頭不斷努力和進(jìn)步，但似乎很多人沒(méi)有意識(shí)到這點(diǎn)。

推陳出新，方能成就自我

什么是“翻新”？就是從舊的變化出新的，或者把舊的東西拆了重做，更多是一種修補(bǔ)和優(yōu)化。 不要以為翻新不好，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況是：大部分企業(yè)都還處于“初級(jí)階段”。很多已經(jīng)存在的產(chǎn)品有市場(chǎng)、有需求，可是用戶體驗(yàn)卻還很差，仍然存在不少漏洞和問(wèn)題。 舉些常見(jiàn)的例子——現(xiàn)實(shí)生活中有很多讓人崩潰的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)直讓人吐槽無(wú)能。比如： ●為什么很多衣服的標(biāo)簽都要放在脖子后方，會(huì)摩擦皮膚很難受的好嗎？接收新的知識(shí)，才能讓自己的企業(yè)活的更長(zhǎng)那些不想學(xué)習(xí)的人，本質(zhì)上就是在拒絕變化、躲避風(fēng)險(xiǎn)。

●USB接口很難分清楚正反面，總是要重插好幾遍，感覺(jué)心好累。

●12306網(wǎng)站上的驗(yàn)證碼，以及很多政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，確定不是在逗我們玩嗎？

●還有讓人炸毛的是：很多家具制造企業(yè)只打磨桌子表面，讓表面光滑靚麗，而不顧桌子底下，導(dǎo)致背面往往毛毛糙糙。但你有沒(méi)有想過(guò)，小孩子喜歡在桌子底下鉆，很容易被木刺割傷。

這些看起來(lái)都是很細(xì)節(jié)的東西，但很多時(shí)候，產(chǎn)品的勝出，正源于這些細(xì)節(jié)。 比如近有個(gè)產(chǎn)品讓我眼前一亮，這是個(gè)什么產(chǎn)品呢？是一個(gè)大學(xué)生設(shè)計(jì)出的“環(huán)形插線板”，它有什么不同呢？com的專利技術(shù)、大數(shù)據(jù)和電商經(jīng)驗(yàn)，再憑借沃爾瑪自身龐大的供應(yīng)商關(guān)系、優(yōu)質(zhì)的物流和購(gòu)買力，沃爾瑪有望在電商市場(chǎng)上向亞馬遜發(fā)起挑戰(zhàn)。 平時(shí)我們用的插線板，俗稱“排插”，通常是長(zhǎng)方形的，還拖著一條長(zhǎng)長(zhǎng)的電源線，外觀上千篇一律。 傳統(tǒng)排插讓人抓狂的地方是：明明有6個(gè)、8個(gè)插頭位置，卻只能充兩三個(gè)電器。 而這個(gè)環(huán)形插線板簡(jiǎn)直就是插線板中的戰(zhàn)斗機(jī)，不僅可以同時(shí)連接7個(gè)插頭，還能直接插USB線。

客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用

大家都明白，開(kāi)發(fā)新客戶的成本越來(lái)越高，所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)進(jìn)行分析，來(lái)解決老客戶留存問(wèn)題。也就是當(dāng)獲得新客戶成本越來(lái)越高的時(shí)候，怎么樣留住老客戶是每個(gè)企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要求企業(yè)借助數(shù)據(jù)懂客戶，知道客戶的背景，他們想要什么。 比如號(hào)稱全球華人內(nèi)容手藝人社區(qū)的“開(kāi)稿”，當(dāng)創(chuàng)始人老譚（譚瑞崗）看到豬八戒有上百萬(wàn)的數(shù)據(jù)，但是生產(chǎn)出來(lái)的卻是類似500的網(wǎng)站、50的logo這樣的產(chǎn)品，他覺(jué)得應(yīng)該借助小數(shù)據(jù)來(lái)做一件更漂亮的事情。 他知道企業(yè)需要什么樣的設(shè)計(jì)，也清楚內(nèi)容生產(chǎn)者怎樣才能和企業(yè)的需求匹配起來(lái)，而且現(xiàn)在很多企業(yè)都在強(qiáng)烈追求的、個(gè)性化的內(nèi)容，也愿意為更好的內(nèi)容掏腰包，所以他一開(kāi)始就宣稱要提供有品質(zhì)的服務(wù)。 他沒(méi)有和豬八戒去比誰(shuí)擁有更多的數(shù)據(jù)，而是看誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)的挖據(jù)更深刻，他對(duì)數(shù)字進(jìn)行了嚴(yán)格的把控。國(guó)內(nèi)流行的信息流，一般指“智能排序”個(gè)性化信息流，可以個(gè)性化的給用戶推薦他們想看的內(nèi)容，做到千人千面，這些信息的來(lái)源包含興趣訂閱、系統(tǒng)推送、好友動(dòng)態(tài)，商業(yè)廣告。

7月份的時(shí)候開(kāi)稿已經(jīng)有570個(gè)邀請(qǐng)入駐的內(nèi)容手藝人，在他的規(guī)劃中，這個(gè)數(shù)字到一定程度時(shí)還會(huì)進(jìn)行更嚴(yán)格的控制。 他設(shè)想，未來(lái)會(huì)有更多精彩的內(nèi)容被創(chuàng)造出來(lái)，對(duì)“小數(shù)據(jù)”的深挖也能保證“開(kāi)稿”客戶的服務(wù)體驗(yàn)和效率都更勝一籌。

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2.對(duì)手分析核心在知己知彼。關(guān)于對(duì)手，我們需要每天觀察對(duì)手到底上了哪些排名，關(guān)鍵詞覆蓋率的查詢，既可以查自己的，當(dāng)然也可以查對(duì)手的，

比如上圖就是我每天需要查詢對(duì)手的關(guān)鍵詞覆蓋率情況，覆蓋條件里是對(duì)手的名稱。

每天分析對(duì)手的排名情況，評(píng)估對(duì)手的發(fā)布量，平臺(tái)，跟著對(duì)手發(fā)，如果發(fā)超過(guò)兩倍的數(shù)量質(zhì)量，對(duì)手發(fā)布的效果基本是在10-30%的情況下，

哪怕對(duì)手也懂得數(shù)據(jù)分析，效果也會(huì)大打折扣，在完全掌控好內(nèi)部推廣分析的情況下，壓制對(duì)手也僅僅只是每天一份關(guān)鍵詞覆蓋率報(bào)表的事，談何強(qiáng)力壓制?請(qǐng)看全國(guó)推廣分析的細(xì)節(jié)。