常用的醫(yī)院呼叫系統(tǒng)方案

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)護(hù)水平的發(fā)展，全球老齡化時(shí)代來(lái)臨，醫(yī)院面臨提高管理服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)水平的巨大挑戰(zhàn)。在夜間也可由護(hù)理人員電子產(chǎn)品世界通過(guò)對(duì)講主機(jī)來(lái)對(duì)病床實(shí)施自動(dòng)循環(huán)接聽(tīng)，查探病床有無(wú)異狀，進(jìn)一步提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)院保持安靜、文明、有序的服務(wù)環(huán)境得到了保障，同時(shí)還方便了患者診治、診療，起到了完善的護(hù)理效果。特別是對(duì)于突發(fā)性的疾病或者需要多多關(guān)注的患者，就需要提供更好的服務(wù)，同時(shí)也需要有一種設(shè)備可以更好的相應(yīng)患者需要的服務(wù)和醫(yī)護(hù)人員之間的溝通，提供一個(gè)良好的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

醫(yī)院呼叫系統(tǒng)就可以很簡(jiǎn)單的解決這一方面的問(wèn)題，它也稱之為醫(yī)院對(duì)講系統(tǒng)（病房呼叫器系統(tǒng)），主要是用于醫(yī)院護(hù)士站護(hù)士與病床患者之間的呼叫、對(duì)講的設(shè)備裝置，更好的獲取和相應(yīng)患者的需求，患者與醫(yī)護(hù)人員之間的溝通以及醫(yī)護(hù)人員之間的交流，提供更好的醫(yī)護(hù)服務(wù)。長(zhǎng)期使用一定能夠提高中醫(yī)院的醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，終實(shí)現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化管理，提升醫(yī)院形象。除了電子產(chǎn)品世界醫(yī)院以外還適用于療養(yǎng)院、敬老院、養(yǎng)老院等需要護(hù)理對(duì)講的場(chǎng)所。她可以降低醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平，增強(qiáng)了醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，節(jié)約了其管理成本，使整個(gè)醫(yī)院機(jī)構(gòu)管理變得更加順暢。

一般常用的醫(yī)院呼叫系統(tǒng)有三種：有總線制醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)半數(shù)字醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)、IP網(wǎng)絡(luò)醫(yī)護(hù)信息對(duì)講系統(tǒng)。天良養(yǎng)老院有線對(duì)講系統(tǒng)除了總線制外還有半數(shù)字、全數(shù)字系統(tǒng)，相對(duì)于全數(shù)字有線對(duì)講系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老院里用的多的還是半數(shù)字解決方案，半數(shù)字有線對(duì)講系統(tǒng)在養(yǎng)老院里使用也跟簡(jiǎn)單、方便，但是布線沒(méi)有總線制方便。本文主要是列舉了幾種常用的醫(yī)院呼叫系統(tǒng)方案，通過(guò)這些幾種醫(yī)院病房呼叫系統(tǒng)電路圖的匯總整理，給從事醫(yī)護(hù)電子行業(yè)醫(yī)院呼叫系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的電子工程師參考和幫助。

天良醫(yī)護(hù)數(shù)字呼叫對(duì)講系統(tǒng)

全數(shù)字系統(tǒng)，采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。醫(yī)護(hù)管理機(jī)、病房門口機(jī)、每臺(tái)病房分機(jī)可設(shè)置獨(dú)立IP地址，在軟件上進(jìn)行獨(dú)立管理。

安卓操作系統(tǒng)：本系統(tǒng)病床分機(jī)采用Android操作系統(tǒng)，支持APP安裝，兼容性更強(qiáng)，功能更強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單。

B/S架構(gòu)：支持B/S架構(gòu)，可以在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件，實(shí)現(xiàn)客戶端零維護(hù)。

遠(yuǎn)程設(shè)置升級(jí)：可通過(guò)系統(tǒng)軟件對(duì)一臺(tái)或多臺(tái)病床分機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程軟件設(shè)置及升級(jí)。

護(hù)士站主機(jī)：采用全觸摸屏操作，每個(gè)觸摸按鈕對(duì)應(yīng)一個(gè)病床分機(jī)，每個(gè)觸摸按鈕上都可添加文字描述信息。

醫(yī)生主機(jī)：采用觸摸按鈕，液晶屏顯示。

病房門口機(jī)：采用全觸摸屏操作，可顯示病房?jī)?nèi)患者信息、責(zé)任醫(yī)生名稱及相片、責(zé)任護(hù)士名稱及相片。 

病床分機(jī)：采用7吋多點(diǎn)觸控電容屏，可顯示患者信息，并能查看診治信息、費(fèi)用信息、設(shè)備信息。

醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)的發(fā)展

醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)是基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)，并可與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享。目前智能醫(yī)護(hù)可視對(duì)講系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)尚處于成熟期，很少有實(shí)際應(yīng)用，因此在實(shí)際診治過(guò)程中，醫(yī)患雙方都對(duì)其認(rèn)識(shí)比較模糊。除了可以提供完整的對(duì)講通話功能外，還可以提供各種信息顯示功能，信息發(fā)布功能，信息查詢功能，并可以根據(jù)醫(yī)院的需求提供各種個(gè)性化的功能，如點(diǎn)餐、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等。隨著全社會(huì)數(shù)字技術(shù)的快速普及，各醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)也在加速實(shí)施中，因此會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)提出更多的功能和性能要求，普通的總線制對(duì)講系統(tǒng)和半數(shù)字的對(duì)講系統(tǒng)將很難勝任。采用全數(shù)字化的醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，作為數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，已經(jīng)是大多數(shù)有規(guī)模的醫(yī)院的共識(shí)。

隨著電子技術(shù)的發(fā)展，工程人員想到了用電子呼喚方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)患者和醫(yī)護(hù)人員的交流，簡(jiǎn)單的呼喚器并不具備對(duì)講功能，所能傳達(dá)的信息量有限，醫(yī)護(hù)人員接到呼喚就必須到達(dá)病房查看，這樣雖然解決了家屬轉(zhuǎn)述的不準(zhǔn)確等問(wèn)題，卻讓醫(yī)護(hù)人員疲于奔走。養(yǎng)老院呼叫對(duì)講也有選擇數(shù)字或者半數(shù)字醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，一般是比較智能化的養(yǎng)老院，為了提升整體的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)敬老院呼叫器也有較高的要求，數(shù)字、半數(shù)字呼叫對(duì)講系統(tǒng)在功能上給齊全也很智能化。為解決這個(gè)問(wèn)題，對(duì)講技術(shù)出現(xiàn)了，并且較好地解決了醫(yī)護(hù)之間的溝通問(wèn)題。這類系統(tǒng)大多基于總線制結(jié)構(gòu)，設(shè)備結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，功能單一。