弱電維護服務

    建立專業(yè)人員來保障客服的及時服務； 保證各類問題及時響應服務，根據(jù)具體情況安排技術人員在現(xiàn)場；服務有電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場服務，通過電話服務對客戶故障作出基本故障判斷，故障排除、操作服務等。通過網(wǎng)絡交流方式為客戶提供技術支持。需現(xiàn)場服務的及時到位，排除故障。對客戶提供必要的維護檔案和技術支持，保障客戶系統(tǒng)的正常運行。

強弱電布線施工規(guī)范有什么

　強弱電線路需分開布線

　　電路改造時一大禁忌，就是施工隊為了施工方便，可以將所有線路都收在一起。這樣做的后果是線路之間會受到干擾，導致信號不穩(wěn)定，而且還會留下火災隱患。因此在電路改造的時候，強弱電應該分開走線，嚴禁強弱電共用一管和一個底盒，強電線路平行間距不能低于30cm，是50cm，交叉必須成直角。

　先布管再走線

　　弱電施工和強電一樣，在施工時應該先安裝管路，然后再穿線，這樣就可以避免將來進行換線時出現(xiàn)線無法抽動的情況。

　弱電鋼管應采用鋼管

　　弱電所穿線管應采用鋼管或硬質PVC 管，PVC管價格相對便宜，也比較常用，但是對信i號屏i蔽效果沒有銅管好。因此，如果所步線路存在局部干擾源，且不能滿足zui小凈距離要求時，應該采用鋼管作為穿線管。

　避免同一管內線路過多

　　敷設時應視管內所穿導線數(shù)量的多少而變化，同一管內，不宜超過四根，禁止導線將管內空間全部占滿。直線管的管徑利用率應為 50%~60% ，彎管的管徑利用率應為 40%~50%。

  不同弱電線之間需分開走管

　　為避免信號干擾，電話線、網(wǎng)線、有線電視線等弱電在電路施工中要單獨穿管，不可穿在同一管內。

　避免走折斷式直角彎

　　走線的時候注意線管不要直接折斷式的轉直角，這樣很容易造成線穿不過去，且對信號影響也很大，用大彎連接。

  弱電設備的內部保護

   從EMC(電磁兼容)的觀點來看，防雷保護由外到內應劃分為多級保護區(qū)。外層為0級，是直接雷擊區(qū)域，危險性很高，主要是由外部(建筑)防雷系統(tǒng)保護，越往里則危險程度越低。保護區(qū)的界面劃分主要通過防雷系統(tǒng)、鋼筋混凝土及金屬管道等構成的屏蔽層而形成，從0級保護區(qū)到內層保護區(qū)，必須實行分層多級保護，從而將過電壓降到設備能承受的水平。一般而言，雷電流經傳統(tǒng)避雷裝置后約有50%是直接泄人大地，還有50%將平均流人各電氣通道(如電源線，信號線和金屬管道等)。

   隨著電腦通信設備的大規(guī)模使用，雷電以及操作瞬間過電壓造成的危害越來越嚴重。以往的防護體系已不能滿足電腦通信網(wǎng)絡安全的要求。應從單純一維防護轉為三維防護，包括：防直擊雷，防感應雷電波侵入，防雷電電磁感應，防地電位反擊以及操作瞬間過電壓影響等多方面作系統(tǒng)綜合考慮。

   多級分級(類)保護原則：即根據(jù)電氣、微電子設備的不同功能及不同受保護程序和所屬保護層確定保護要點作分類保護；根據(jù)雷電和操作瞬間過電壓危害的可能通道從電源線到數(shù)據(jù)通信線路都應做多級層保護。

弱電設備電源部分防護

   弱電設備的電源雷電侵害主要是通過線路侵入。高壓部分有專用高壓避雷裝置，電力傳輸線把對地的電壓限制到小于6000V(1EEEEC62.41)，而線對線則無法控制。所以，對380V低壓線路應進行過電壓保護，按國家規(guī)范應有三部分：建議在高壓變壓器后端到二次低壓設備的總配電盤間的電纜內芯線兩端應對地加避雷器或保護器，作一級保護；在二次低壓設備的總配電盤至二次低壓設備的配電箱間電纜內芯線兩端應對地加裝避雷器保護器，作二級保護；在所有重要的、精密的設備以及UPS的前端應對地加裝避雷器或保護器，作為三級保護。

   目的是用分流(限幅)技術即采用高吸收能量的分流設備(避雷器)將雷電過電壓(脈沖)能量分流泄人大地，達到保護目的，所以，分流(限幅)技術中采用防護器的品質、性能的好壞是直接關系網(wǎng)絡保護的關鍵，因此，選擇合格優(yōu)良的避雷器或保護器至關重要。