共同創(chuàng)新為特征創(chuàng)新2.0方，提高辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平，形成、敏捷、便民的新型?！爸腔邸笔请娮诱?wù)發(fā)展的階段，是提高的能力的重要手段。把“智慧”作為智慧城市建設(shè)重點是一個城市的“大腦”，建設(shè)“智慧城市”的首要任務(wù)是建設(shè)“智慧”。智慧充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征。

與傳統(tǒng)電子政務(wù)相比，“智慧”具有透徹感知、快速反應(yīng)、主動服務(wù)、科學(xué)決策、以人為本等特征。一般來說，“智慧”包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策四大領(lǐng)域。在斑馬線安裝傳感器，當老人、殘疾人或小孩過馬路時，智能交通系統(tǒng)就能感知，適當延長紅燈時間，保證這些人順利通過。網(wǎng)站為民眾提供場景式服務(wù)，引導(dǎo)民眾辦理有關(guān)事項。智能辦公系統(tǒng)集成了知識庫，使公務(wù)員方便查詢政策法規(guī)、辦事流程等，分享他人的工作經(jīng)驗。

當探測到火情，建筑立即自動切斷電源。智能化的監(jiān)管系統(tǒng)可以自動比對企業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)偷等行為。的四大職能是經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)?！爸腔邸本褪且獙崿F(xiàn)上述職能的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精細化、社會化。智慧強調(diào)作為平臺的架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)、市場、社會多方協(xié)同的公共價值塑造實現(xiàn)管理與公共服務(wù)的精細化、智能化、社會化。實現(xiàn)和公民的雙向互動。

選好“智慧”建設(shè)的切入點各地區(qū)、各部門要根據(jù)實際需求選取“智慧”建設(shè)的切入點。例如，對于行政辦公部門，可以選取智能辦公系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、政務(wù)智能（GI）系統(tǒng)、場景式服務(wù)網(wǎng)站等作為“智慧”的切入點。智能辦公在智能辦公方面，采用人工智能、知識管理、移動互聯(lián)網(wǎng)等手段，將傳統(tǒng)辦公自動化（OA）系統(tǒng)改造成為智能辦公系統(tǒng)。共同創(chuàng)新為特征創(chuàng)新2.0方，提高辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平，形成、敏捷、便民的新型?！爸腔邸笔请娮诱?wù)發(fā)展的階段，是提高的能力的重要手段。