問：小區(qū)的保護(hù)神，維護(hù)傘是誰？猜想這個問題大家心中都應(yīng)該有了，那就是我們的——保安。 每當(dāng)業(yè)主回家，都要經(jīng)過小區(qū)的大門。是他們勤勤懇懇，不管是大熱天還是寒冬天，都堅定地站在自己的崗位上維護(hù)小區(qū)的安全。有些陌生人或車輛經(jīng)過時，保安都會攔下來，問清楚才能放行。他們會不間斷的在小區(qū)附近巡邏、排查，發(fā)現(xiàn)不法人員也會被保安抓住。這就是保安地功勞。
物業(yè)保安服務(wù)規(guī)范：員工如發(fā)現(xiàn)有外來中介、推銷人員正在騷擾業(yè)主或租戶時，應(yīng)主動詢問情況，在得到業(yè)主確認(rèn)無礙后方準(zhǔn)離開，否則應(yīng)加以制止該項騷擾并勸相關(guān)擾事者離開社區(qū)?！T工正在進(jìn)行交接，崗位上如果發(fā)生問題，應(yīng)暫停交接，以接班人員為主進(jìn)行處理，交班人員應(yīng)做好協(xié)助工作，在問題處理完畢后，方可繼續(xù)交接。在進(jìn)行交接時，雙方人員應(yīng)共同管理好崗位，一人交接，一人站崗，以杜絕交接時崗位安全管理出現(xiàn)真空的現(xiàn)象。
安徽中杭保安服務(wù)有限公司，保安隊伍訓(xùn)練流程和要點，安保隊伍的訓(xùn)練目的在于通過培訓(xùn)，培養(yǎng)安保人員良好的個人形象，提高個人素質(zhì)，規(guī)范崗位執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)，把安保隊伍建成一支政治合格，業(yè)務(wù)過硬，客戶信賴的隊伍。提高隊員素質(zhì)，掌握基本的安保業(yè)務(wù)知識和技能，提高了保安人員的形象素質(zhì)，才能做到更好地服務(wù)客戶，提升公司的對外形象。

在進(jìn)入小區(qū)時有個別客戶拒絕檢查物品保安怎么解決這個問題？⑴迅速通知當(dāng)班領(lǐng)班，或由其它隊員出面，有禮貌的做好解釋工作；⑵如屬客戶訪客，應(yīng)立即聯(lián)系客戶；⑶如屬裝修、施工單位人員，應(yīng)立即通知其客戶或；⑷對于訪客攜帶物品外出，必須查明后放行；⑸如情形有人強(qiáng)行帶物品外出者，可報警處理。并做好記錄。巡邏時發(fā)現(xiàn)客戶車子受損，怎么辦？巡邏時發(fā)現(xiàn)客戶車子受損，應(yīng)立即了解車輛使用人的房、幢號，同時讓監(jiān)控中心查看監(jiān)控錄像，并立即通知客戶來車場處理。