老客戶營(yíng)銷做得好將會(huì)得到加權(quán)

　　(1)回購(gòu)率要增加

　　毫無(wú)疑問(wèn)，這肯定是對(duì)老客戶營(yíng)銷的重視。老客戶營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的給老客戶發(fā)發(fā)短信，發(fā)發(fā)旺旺消息就可以了。你需要根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況做以下幾個(gè)工作：

　　建立客戶檔案。專業(yè)的淘沙電商天貓托管運(yùn)營(yíng)備有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)熟悉并懂得淘寶運(yùn)營(yíng)操作規(guī)則，能幫助新店迅速健康的成長(zhǎng)，幫助有一定基礎(chǔ)的店鋪穩(wěn)健發(fā)展?？蛻羰鞘裁磿r(shí)間買的，買的什么東西，購(gòu)買過(guò)幾次了，顧客的基本情況，這些都建立起來(lái)。也有很多的軟件可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，實(shí)在不行你都可以用EXCEL來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。比如，你要是賣茶葉的，那么你就可以把這個(gè)顧客的對(duì)茶葉的偏好、喝茶的頻率等等都建立成檔案，方便做營(yíng)銷。

　　電話的老客戶追銷的效果是好的。至少?gòu)默F(xiàn)在來(lái)看，用電話進(jìn)行追銷，效果比短信、旺旺等效果都好。

　　(2)增加客單價(jià)的意見(jiàn)

　　這里面主要做的工作是，關(guān)聯(lián)銷售一定要做好，并且以推薦的方式做關(guān)聯(lián)銷售，不要簡(jiǎn)單的羅列。比如，你是賣襯衣的，那么你就可以在詳情頁(yè)當(dāng)中，很自然的去推薦鞋子、休閑褲子、配飾等等。這也是淘寶希望看到的，網(wǎng)紅不就是這個(gè)套路么？

確定精準(zhǔn)類目

還是看“搜索詳情”，下面有一個(gè)“類目構(gòu)成”，在這里你可以找到如果你以這個(gè)關(guān)鍵詞為核心權(quán)重詞的話，應(yīng)該放的優(yōu)類目：

比如“無(wú)鋼圈文胸”，你應(yīng)該放的類目就是：女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服——文胸

屬性不能亂填

一定要是代表你產(chǎn)品真實(shí)特征的，另外這里面還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是如果你是新上的寶貝，你想獲得更多的新品加權(quán)，應(yīng)該跟你原來(lái)店鋪的商品標(biāo)簽是相吻合的。答案其實(shí)很明顯，如果你想要轉(zhuǎn)化好、銷量高，那么你一定要爭(zhēng)取做前者，也就是說(shuō)要根據(jù)消費(fèi)者的需求去選擇產(chǎn)品。比如你原本店鋪中的商品基本都是“韓版”的，那么你新上的寶貝如果是“歐美”風(fēng)格的，那么你得到的扶植機(jī)會(huì)就會(huì)少很多，甚至沒(méi)有。

淘寶運(yùn)營(yíng)之提升轉(zhuǎn)化率的幾個(gè)方法！

1.市場(chǎng)趨勢(shì)的影響

在上架寶貝之前，我們需要做的一件事就是市場(chǎng)趨勢(shì)的分析，因?yàn)椴煌氖袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是不同的，即使你的寶貝再好，但也不是適合所有的市場(chǎng)和人群。適用于：上新頻率快，如非標(biāo)品-服飾類目、快消品-日用家居、食品等進(jìn)行測(cè)款b)平銷策略：更適合您的日常銷售寶貝推廣，在流量的選擇上會(huì)更偏向于高成交流量。首先你要明白一個(gè)道理：是先有消費(fèi)者，再有產(chǎn)品；還是先有產(chǎn)品，再有消費(fèi)者；其實(shí)很明顯，如果你想要轉(zhuǎn)化好、銷量高，那么你一定要爭(zhēng)取做前者，也就是說(shuō)要根據(jù)消費(fèi)者的需求去選擇產(chǎn)品。舉個(gè)例子，現(xiàn)在天氣越來(lái)越熱，此時(shí)你應(yīng)該選擇一些清涼的、適合夏天的衣服進(jìn)行上架銷售，而不是選擇厚重的棉衣這類冬季的衣服銷售（特價(jià)清倉(cāng)的除外）。

2.寶貝本身的影響

影響轉(zhuǎn)化率除了寶貝自身的質(zhì)量原因外，還受到寶貝本身定位是否明確，是否是引流款，是否具備爆款的潛力，自身的定價(jià)是否在大眾所能接受的范圍都對(duì)轉(zhuǎn)化存在著影響。（1）首圖的設(shè)計(jì)一定要考慮消費(fèi)者的屬性不同消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)是不一樣的，有的消費(fèi)者關(guān)注款式，那么你的首圖就應(yīng)該重點(diǎn)突出模特的圖片。一般消費(fèi)者選購(gòu)寶貝的因素還會(huì)考慮性價(jià)比，性價(jià)比很好的商品，轉(zhuǎn)化率必然可以得到很好提升。