廣州楚杰信息科技有限公司擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機(jī),各行業(yè)定制多功能觸控一體機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī),壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸教學(xué)一體機(jī)，電容屏觸摸一體機(jī)，工業(yè)觸摸一體電腦，觸摸廣告一體機(jī)機(jī),酒店自助入住機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。

酒店自助入住機(jī)是新一代酒店智能化產(chǎn)品，它將代替部分人工操作環(huán)節(jié)一些常規(guī)的薄弱環(huán)節(jié)，讓顧客快速、方便的入住酒店，從而節(jié)省了時(shí)間；而對于酒店來說，使酒店具有市場競爭力。但客人退房結(jié)賬時(shí)，只需將房卡插入吐卡口即可，然后選擇結(jié)賬，自動(dòng)打印結(jié)賬單。智能酒店自助入住系統(tǒng)，采用“網(wǎng)絡(luò) 自助終端”的智能服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)酒店的科學(xué)管理、降低運(yùn)營成本和改善客戶體驗(yàn)的目標(biāo)。是酒店提升服務(wù)水平，是酒店提高客人回頭率的新型工具助手。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計(jì),生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機(jī),多功能自助終端機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī),壁掛式觸控一體機(jī)，電容觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī),多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。散客、鐘點(diǎn)房，價(jià)格在PMS中設(shè)置，你可以單獨(dú)給自助機(jī)定制一套價(jià)格，也可以直接使用現(xiàn)有價(jià)格。公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力, 公司以敏銳的目光和不懈進(jìn)取的精神，本著“認(rèn)真做事,誠信做人”的原則，憑借的技術(shù)，個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及完善的服務(wù)，積極推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求. 公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)?，的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)得到了廣大..

使用流程：為了讓客人愉快的體驗(yàn)自助入住帶來的便捷，我們總結(jié)了一些重點(diǎn)：

1、 預(yù)定人(賓客姓名)

     預(yù)定人(賓客姓名)作為第丨一點(diǎn)，肩負(fù)著能不能查到訂單的重任。當(dāng)然即便沒有名單，我們也可以處理，只是信息越豐富，處理速度越快，準(zhǔn)確性越高。按照我們的要求，酒店需要將預(yù)訂人(賓客姓名)填寫正確，客人才能愉快的使用身丨份證掃描的辦法快速查詢訂單，否則的話只能使用我們的替代辦法：手寫輸入，當(dāng)然，查詢也很快速，只是手寫相對麻煩一點(diǎn)，適合他人代訂的情況。嗯，還有一個(gè)重點(diǎn)：別打錯(cuò)字、別在名字中間加上任何符號了，空格都不可以！

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品研發(fā),設(shè)計(jì),生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機(jī),多功能自助終端機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī),壁掛式觸控一體機(jī)，電容觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī),多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。其具有服務(wù)完整性、可視性、系統(tǒng)化和可維護(hù)性，是酒店自動(dòng)化處理業(yè)務(wù)的有效保證。公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力, 公司以敏銳的目光和不懈進(jìn)取的精神，本著“認(rèn)真做事,誠信做人”的原則，憑借的技術(shù)，個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及完善的服務(wù)，積極推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，為客戶提供多元化的解決方案,滿足客戶各種定制需求. 公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)?，的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)得到了廣大..好的自助系統(tǒng)，是不需要人工干預(yù)正常工作的。我們的系統(tǒng)，除了預(yù)訂單需要前臺（預(yù)訂部）參與（如酒店已OTA直聯(lián)了那都不需要做預(yù)訂了），只有異常情況需要人為干預(yù)。

我們的目的

節(jié)約人力資源，減壓增效。

目前酒店前臺人員流動(dòng)性大，新員工上手周期長容易出錯(cuò)。

跟隨時(shí)代的發(fā)展，給年輕客人全新的入住、續(xù)住、退房體驗(yàn)，提高酒店智能化水平，提升酒店競爭力。

當(dāng)然還有其它很多問題，比如房卡問題，我們使用與酒店相同的處理方案，房卡我自己就可以寫；早餐券問題，雙早，無早都沒有問題；上傳，使用酒店本地上傳解決方案，滿足酒店需求；問題，提供電子信息填寫入口，這邊酒店確認(rèn)開具，那邊客人馬上收到等等等等。嗯，還有一個(gè)重點(diǎn)：別打錯(cuò)字、別在名字中間加上任何符號了，空格都不可以。