上海德寶冰柜冷柜故障維修電話021-65128062德寶售后提供維修服務項目：不制冷，制冷差，冷藏正常冷凍不制冷，冷凍正常冷藏不制冷，冷藏室結霜，不通電；不工作；跳閘等。
一、不制冷維修...打開冰柜電源開關后，冰柜工作正常但不制冷故障的維修
二、制冷差...冷藏室的溫度降不下來，冷凍室不能結冰或者跟冷藏室溫度一樣
三、不停機...打開冰箱電源后冰箱壓縮機一直工作，達到設定溫度后應該自動停機
四、不開機...打開電源開關冷柜沒有任何反應，跟沒有電情況一樣
五、冷藏室結冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的，結冰說明冰箱出現(xiàn)故障溫度過低
六、冷凍室正常冷藏室制冷差...冷藏柜基本工作正常但冷藏室溫度無法達到想要的溫度
七、冷柜燈不亮冷藏柜不通電維修...通電后冷柜沒有任何反應，或者冷柜工作正常但是指示燈不亮
八、冷柜通電跳閘
【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。

【服務承諾】顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費。

【服務作風】快捷服務是我們的工作作風

【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲

【服務目標】服務零缺陷，客戶100%滿意

 一:服務保證
1：機器修復交付用戶后：未換件的30天以內，換件的60天以內若出現(xiàn)同一部件故障，提供保修 
2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不給予保修處理。

 二:中心晚班服務
 現(xiàn)針對廣大的上班族用戶，本中心推出晚班服務。
可以和本中心約定晚上上門時間，在您方便的時間上門，不用請假，不用耽誤工作就能解決你的問題了。
 三:上海銀都冰柜維修中心向廣大用戶的承諾
我們有如下承諾：

1、無論距離遠近，氣候好壞，白天黑夜，只要您撥打了我們的服務熱線，我們就能確?？焖俚竭_指定地點。
2、收費標準：先檢查，后報價，同意后再收費。最專業(yè)的維修，最一流的服務

3、快捷：24小時全天候的服務和多個維修網(wǎng)點為客戶解燃眉之急。
4、 在選用配件方面嚴把質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5、 在作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質量。
6、 服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，建立上門維修制度；同時成立搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修。
7、 在收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《技術維修收費標準》執(zhí)行，決不夸大故障、絕不亂收費。 
8、 所有經(jīng)本址修好的機器一律實行保修，保修期為兩個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，由我公司承擔全部責任。
9、 客戶一旦在我公司維修過機器，將終生成為我公司會員形式的成員，您將有權憑借手中的收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受技術維修費半價的優(yōu)惠。
10、 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對廣大用戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎廣大用戶及有關部門領導監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務質量、服務態(tài)度、收費不合理方面出現(xiàn)問題的，上海德寶冰柜維修請及時撥打我們的服務電話021-65128062